Хочу поблагодарить сотрудников Банка

10.12.2025 18:14
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80% от этой суммы и перевод зарплаты в Совкомбанк.И тогда у меня % ставка была бы 19.9% вместо 35,9% .Но сколько я не просила работодателя ,перевести мою зарплату в Совкомбанк...мне отказали 😥Я живу с несовершеннолетней дочепью,мне тяжело было бы платить такую ставку((я обратилась в банк.Составили обращение!И банк пошел мне на встречу🙏и сделал ставку 19.9% .
утром 09.12 мне позвозили с банка Анастасия🌺Очень прияный сотрудник!И обрадовала меня))Я целый день ждала ,что ставка изменится ....но она не менялась ((переживала ,писала в чат 💬 мне вежливо все рассказывали!Утром 10.12 я позвонила в банк и разговаривала с Земфирой (сотрудник банка)Она успокоила и сказала ,что мне все одобрили 🙏нужно подождать 

  • и вправду ))через несколько часов ,ставка и платеж поменялись🥰Я досих пор не верю🙈что такое бывает!!!))Сотрудники банка ,вошли в мое положение🙏Хочу выразить ,Всем огромную благодарность 🙏 Желаю Вам,процветания !Спасибо огромное Совкомбанку❤️
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-10T19:11:22+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 961
отзыв
86 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли с переводом денег с кредита на карту

Оценка 5

30 ноября, вечером я обратился в чат поддержки, где задавал вопрос о том, что не мог самостоятельно перевести деньги с кредита на свою каоту. В итоге написал в поддержку, быстро... Читать полностью

30.11.2025

Единственный, кто поверил

Оценка 5

Здравствуйте! Так получилось, что первая половина 2025 у меня началась с длительного больничного. Соответственно, ежемесячные суммы, которые заменили зарплату, стали меньше и мне... Читать полностью

30.11.2025

Оформила потребительский кредит на выгодных условиях

Оценка 5

С ноября 2022 года являюсь клиентом банка Совкомбанка. Активно пользуюсь картой Халва. Возникла необходимость в кредитовании, 23 ноября 2025 года обратилась в банк через мобильное... Читать полностью

30.11.2025

Платёж по кредиту

Оценка 5

31.12.2023г я получила потребительский кредит от Совкомбанка. Сегодня, в личном кабинете, увидела, что для очередного списания платежа по кредиту не достаточно средств. Я перевела... Читать полностью

30.11.2025

Разъяснения по обязательным условиям

Оценка 5

Сегодня 30 ноября, через приложение банка Совкомбанк обратилась в чат, где задала вопрос о выполнении минимальных условий.  Оператор И-ва Светлана, разъяснила мне , почему у... Читать полностью

30.11.2025

Мне помог сотрудник в чате

Оценка 5

Читаю, что много негатива. Да, может в чем-то не удобно. Но! Я понимаю, что беру на себя все обязательства, поэтому обязана сама ознакомиться со всеми условиями, чтобы мой кредит... Читать полностью

29.11.2025

Работа с клиентом

Оценка 5

29.11.25 в 18:50 обратился в чат по вопросу возврата процентов по кредиту, так как в условиях была данная опция. Сначало мне подтвердили выполнение всех необходимых условий, далее... Читать полностью

29.11.2025