Консультация по кэшбэку в мобильном приложении

10.12.2025 18:54
9
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

15 мая 2025 года в 9:00 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ, чтобы узнать, возможно ли изменить уже выбранные категории на май. Всего в течение минуты мой вопрос в работу взяла специалист банка Полина. Она взяла несколько минут на изучение информацию по моему запросу и довольно скоро вернулась с ответом, что уже выбранные категории в текущем периоде остаются на весь май. В результате получить интересующие меня данные мне удалось вполне оперативно и онлайн прямо через мобильное приложение, что максимально удобно. Хотела бы поблагодарить за онлайн-поддержку Полину! Консультация оставила вполне хорошее впечатление. 

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
6 867
отзыва
6 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформила дебетовую карту

Оценка 5

08.08.2025 пришла в офис "ПСБ банка" по адресу Серго Орджоникидзе 27. Я уже являлась клиентом банка, был открыт накопительный счет. Пришла в офис для того, чтобы оформить... Читать полностью

09.12.2025

Благодарю Юлию за важные разъяснения

Оценка 5

Я слышал, что банк вводит комиссию за неактивность по картам. Чтобы узнать - когда произойдут изменения и какая будет комиссия, как её избежать - я обратился в чат 14 июля в 15:07... Читать полностью

09.12.2025

Обращение в чат ПСБ, замена пин кода на карте

Оценка 5

Я захотел поменять пин код дебетовой карты в ПСБ. А как это сделать незнаю. Я обратился в чат ПСБ в 12 часов 44 минуты 8 декабря 2025 года. В 12 часов 45 минут 8 декабря 2025 года... Читать полностью

08.12.2025

Работа банка с начислением зарплаты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв .Год как оформила карту и получаю на неё зарплату всегда денежные средства зачисляются вовремя.Если возникал вопрос операторы или чат сразу приходят на помощь... Читать полностью

08.12.2025

Отзыв персональному менеджеру

Оценка 5

25.06.2025 г. обратился в отделение банка к персональному менеджеру Анастасии по вопросу открытия вклада. Исходя из моих пожеланий и критериев, помогла подобрать наиболее выгодные... Читать полностью

07.12.2025

Консультация по вопросу зачисления кешбэка банка ПСБ

Оценка 5

4 декабря 2025 года в 16:25 звонил на горячую линию отдела качества банка ПСБ по вопросу кешбэка, так как являюсь новый клиентом банка не знаю всех ньюянсов. Ситуация в том что в... Читать полностью

07.12.2025

Первое обращение в ранее неизвестный банк ПСБ

Оценка 5

03.10.2025 я обратился в банк ПСБ для того чтобы открыть вклад и получить дебетовую карту. На обслуживание я попал к замечательному специалисту, П-ых Екатерине. Такого вежливого и... Читать полностью

07.12.2025