Кредитная карта 100+ от ПСБ или как легко попасть на счетчик

Мои отношения с Промсвязьбанком начались еще в 2008 году, все нравилось. С тех пор много воды утекло, и вот год назад я решил попробовать Карту 100+ от ПСБ. Вменяемый льготный период, понятный личный кабинет, бонусные баллы... В конце каждого месяца проверял мобильное приложение, добросовестно погашал задолженность в рамках грейс-периода. Все было хорошо ... до декабря 2025 года. Подкинув некоторое количество денег на карту, я обнаружил, что их сразу списали. При выяснении ситуации в личном кабинете вдруг высветилась задолженность по процентам на основной долг в размере более 30 000 руб (!). Служба поддержки и сотрудники в офисе банка просмотрев данные/ выписки, подтвердили отстутствие каких либо операций, отменяющих льготный период. Сегодня мне перезвонили из банка и сообщили, что мне с 04.12.2025 вдруг начислены проценты в связи с непогашением общей задолженности, возникшей якобы с самого начала льготного периода (100 дней назад). Направил письменное заявление в банк, чудес не ожидаю. Я пользовался кредитными картами нескольких банков много лет, но так меня развели в первый раз. В личном кабинете задолженность = 0,00, никаких заблаговременных уведомлений о задолженности по СМС, пуш, электронной почте, а через несколько дней в начале отчетного месяца - сразу на крючок. Чтобы дозвониться до живого оператора, нужно до получаса висения на телефоне, вдоволь пообщавшись с ботом и послушав музыку. В общем, считаю такую практику взаимодействия с клиентами непорядочной и недостойной крупного банка, тем более системно значимой кредитной организации. В ближайшее время направлю жалобы в уполномоченные организации, планирую закрыть все активные счета в ПСБ... Прочитавшим до конца - настоятельно НЕ рекомендую кредитные карты банка в силу вышеизложенного.