Удобная и выгодная карта

11.12.2025 09:06
237
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживание на хорошем уровне, все операции проводятся оперативно. Обратилась в поддержку 10.12.2025 с вопросом о том, что у меня не получается сделать перевод по реквизитам. Оператор Андрей все подробно объяснил, помог найти причину. Я не верно указывала реквизит получателя. Проблема была решена. Хороший банк, рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-11T14:40:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните канал обращения в банк (чат / звонок). По итогу удалось совершить перевод? 12.12.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-557420408761
2025-12-11T15:02:31+03:00
Обращалась с проблемой в чат в мобильном приложении, по итогу обращения я перевод осуществить смогла, оператор подсказал какие реквизиты были мной введены не правильно.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-11T12:35:15+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
5 453
отзывов
5 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Кристина, спасибо

Оценка 5

21 ноября 2025 года в 19:46 написала я в чат, так как столкнулась с технической ошибкой банка. Мне пришло смс о том, что кэшбэк бонусы начислены, а их не показывает в приложении... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо, Марина, за консультацию

Оценка 5

2 декабря 2025 года в 23:17 я написала в чат, так как у меня не получалось оплатить ЖКХ с вводом данных счетчиков, хоть и карт банков хватает, но кэшбэк то в 3 процента так и манит... Читать полностью

12.12.2025

Быстро получила дебетовую карту

Оценка 5

26.09.2025 г., в пятницу, в 16 ч. 17 мин. я заполнила заявку на получение дебетовой карты ОТП-банка по ссылке друга. Я выбрала удобную дату (следующий день), время (с 11.00 ч. до... Читать полностью

11.12.2025

Зачисление бонусов

Оценка 5

В октября в банке проходила акция: при оплате 5 покупок от 100 руб. до 15.10 начисляется кэшбек 500 р. Он не был зачислен и не отображён в операциях в приложении банка.  После... Читать полностью

11.12.2025

Ответы чат-бота по поводу программы лояльности

Оценка 5

Добрый день!10.12.2025 в 15:00 обращался в поддержку ОТП Банка через чат в мобильном приложении по поводу начисления кешбека за одну из обработанных операций.Виртуальный помощник... Читать полностью

10.12.2025

Оформление и получение дебетовой карты

Оценка 5

Покупая что-то Я всегда хочу хоть немного но сэкономить особенно перед Новогодними праздниками, увидев на сайте Банка информацию по % кэшбека по представленным категориям Я решила... Читать полностью

10.12.2025

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой более 2 лет. Никогда не было проблем. Всегда верно начисляли кэшбек. 5% по категориям и без округления. И вот за 1-8 ноября был какой-то сбой. Не... Читать полностью

10.12.2025