Помощь сотрудника и благодарность за обслуживание

11.12.2025 15:12
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 08.12 в свой офис Орджоникидзе 27 для погашения кредита и оформления нового. менеджер Алёна проконсультировала Меня по предложению с рефинансированием. Рассчитала по сумме и процентам и рассказала про выгоды. Что пока есть одобренное решение, лучше оформлять, а не погашать старый и не заводить заявку на новый кредит. Срочно нужно на покупку , все устроило и оформила. У данного менеджера обслуживаюсь не первый год, всегда обслуживание на высшем уровне. Очень грамотный сотрудник и профессионал своего ела. Спасибо огромное за помощь.

ПСБ
ПСБ
2025-12-12T11:20:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и обратную связь. Мы обязательно передадим слова благодарности менеджеру Алёне. Рады, что вы оценили профессионализм и качество обслуживания. Желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
6 928
отзыва
6 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Добрый День! Являюсь клиентом банка с 2019 года , когда сотрудники офиса города Иваново улица Велижская 10 сделали рефинансирование военной Ипотеки и значительно сократили срок... Читать полностью

30.09.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Квалифицированная консультация

Оценка 5

О возможности рефинансировать кредит в ПСБ и на каких условиях (сумма, срок, процентные ставки) я спросил в чате 17 сентября в 13:25. Узнав, что я хочу рефинансировать кредит... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику У-ой Наталье в офисе на Московской 29 за качественную помощь в решении моего вопроса в рефинансировании кредитов. Обращалась 15... Читать полностью

31.08.2024

Взаимодействие работников банка с клиентами

Оценка 5

Являюсь клиентом Промсвязьбанка не первый год. Уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых банковских услуг значительно повысился за последние годы. Сравнить есть с... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудника банка ПСБ Екатерину В. офис Екатерининская, 28.  В октябре 2023 года помогла сделать рефинансирование кредитов других банков. Очень доступно... Читать полностью

04.04.2024

Объяснили про рефинансирование

Оценка 4

Добрый вечер. Планирую в ближайшее время оформить рефинансирование своих кредитов, за помощью по условиям решила позвонить на горячую линию банка и подробно уточнить. 22 ноября в... Читать полностью

22.11.2023