Обратилась несколько месяцев назад с необходимыми документами с обращением полностью списать задолженность по своему кредиту, тк супруг погиб в зоне СВО. Обратилась в офис на Гражданском проспекте г. Санкт-Петербург. После этого приезжала пару раз узнать о результате обращения. Ответа никакого не было ни в офисе, ни звонков. Такое ощущение что банк не занимается этим вопросом вообще. В то время как я продолжаю вносить взносы по кредиту. Другой банк оказал такую услугу за полтора месяца и держал в курсе о проделанной работе. Здесь полная тишина. По телефону не узнать информацию, говорят приехать в офис. А в офисе тоже нет информации. Возможно после данного отзыва сотрудники банка проверят информацию и свяжутся со мной. Данную услугу мне должны предоставить по закону, а по итогу банк не выполняет её.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о продуктах ПСБ
В чате Даниил подобрал для меня удобный офис
03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил...
Отзыв о ПСБ
26.11.25 обратилась в офис банка ПСБ с целью получить дебетовую карту для получения баллов за покупки. Сотрудник объяснила что сейчас для новых клиентов проходит акция и я могу...
Положительный отзыв
Я, 30.10.25 года, обратилась за помощью в офис банка, в связи с тем, чтобы актуализировать паспортные данные. Сотрудница Виктория М-на помогла решить мой вопрос. Обслуживание...
Смена паспортных данных
Столкнулся со сложеостью, поменял паспортрые данные и в личном кабинете сменить не получилось. Обратился в офис Банка на Ленина д. 2 , меня обслужила А-ва Оксана быстро решила мой...
Отзыв
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Промсвязьбанк Алевтине Ф-ой! 18 сентября подъехала в офис банка по адресу Уфа проспект Октября д.10. Необходима была справка для...
Изменение данных
Обратилась 18.09.2025 года вофис Банка ПСБ за изменением своих персональных данных, офис расположен в г. Сочи ул Ленина 2. Очень уютно и нет очередей, что в первую очередь мне...
Все отлично
Обратился в офис банка по адресу Уфа, Проспект Октября 10 с вопросом закрытия карты. В офисе 6 человек было в очереди. Но сотрудник за первым окном, уточняла у вновь вошедших...