Плюсы приложения и самого ОТП банка

12.12.2025 14:15
121
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь услугами банка уже 4 месяца. За это время выявил для себя плюсы данного банка:

1. С банком стал сотрудничать по приглашению друга - за это получил 500 руб - начало знакомства приятное)

2. Дебетовую карту доставили за 2 дня - считаю это быстро.

3. Быстрое реагирование онлайн-оператора, вопрос решили за 15 мин (с учётом всех проверок и консультаций)

4. Программа кэшбэка - по мне, основные статьи трат всегда открыты для выбора, тем самым очень удобно! Кэшбэк зачисляется в течении рабочего дня, обычно за 2 часа, после конвертации бонусов в рубли.

5. Ставки по накопительному счету - считаю выше средних! А самое удобное - это ежедневное пополнение процентов на остаток денежных средств.

6. Приложение само по себе удобное. Разобрался в течение дня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T08:29:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробностей вашего обслуживания и взаимодействия с банком. 18.12.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-12T15:55:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, расскажите подробнее о консультации, которую вы упомянули в отзыве: — С каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник; — Напишите дату, время обращения и канал связи (чат приложения или звонок в КЦ). Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,75
средняя оценка
23%
решено проблем
5 565
отзыва
5 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарю за начисление кешбэка по акции

Оценка 5

В приложение поступило уведомление о приятной акции "начислим 500 бонусов за покупки по дебетовой карте от 100 руб". Сделала обычные покупки, но кешбэк автоматически не начислился... Читать полностью

17.12.2025

Все четко и быстро

Оценка 5

16.12.2025 в 15.44 я обратилась в поддержку банка с вопросом о том необходимо ли тратить 5000 рублей в месяц для начисления кэшбека. Буквально через 3 минуты оператор Елизавета... Читать полностью

17.12.2025

Грамотное решение оператора

Оценка 4

16.12.2025г. я обратилась на горячую линию ОТП банка с претензией о выставлении мне платы за смс-информирование об операциях по дебетовой карте. При получении карты 13.11.2025г... Читать полностью

16.12.2025

Быстрая и понятная поддежка банка

Оценка 5

Хочу подлагодарить поддержку ОТП банка. Обращаюсь не часто, но всегда объясняют понятно. Например, сегодня у меня появилось предложение посоветовать карту другу. Там есть условие... Читать полностью

16.12.2025

Отличный помощник в любое время суток - чат ОТП банка

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка ОТП совсем недолго,, около полгода, но уже отметила важное значение онлайн чата. Часто возникает много вопросов и на помощь приходит онлайн чат. 12 ноября... Читать полностью

16.12.2025

Кэшбэк по карте

Оценка 4

В этом месяце в ОТП банке предложили выбрать варианты для получения кэшбека. Сначала не поняла и оформила получение кэшбека для оплаты ЖКО. Очень удивилась когда после платежей... Читать полностью

16.12.2025

Выгодный кэшбэк на ЖКХ и отличная служба поддержки

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом использования карты ОТП Банка и работой их службы поддержки.Я давно пользуюсь картой этого банка для оплаты коммунальных услуг. Причина проста... Читать полностью

16.12.2025