Помощь в приложении Самара

12.12.2025 15:08
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Обратилась в отделение банка г Самары, 12.12.2025, взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья Влад имировна Заб. Обьяснила, что получила новый пластик по перевыпущенной карте, помогла активировать через телефон, помогла восстановить доступны, в мобильный банк, так как тоже его заблокировала , показала где смотреть акции по карте, показала как можно положить и снять по карте, по Q коду. Очень все удобно, большая благодарность сотруднице Наталье, помогла решить все мои вопросы. Здоровья всем. 

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 351
отзыв
4 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Профессиональное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

Вчера обратилась по вопросу закрытия кредита в офис Кузьминки. Менеджер Элина пригласила меня. Посчитала, какую сумму необходимо перевести, сформировала заявление на досрочное... Читать полностью

04.12.2025

Обращение по поводу закрытия кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис на Калинина 62 к старшему специалисту М-вой А. В. Процедура досрочного понашени кредита и закрытия счета прошла быстро и комфортно. Специалист... Читать полностью

26.11.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день!  Я оформил кредит через стоматологию. Через пару дней у меня была вся сумма чтобы закрыть его. Я обратился в Банк (ул. Максима Горького д.164). Я пришел очень рано... Читать полностью

26.11.2025

Помогли восстановить, отзыв на банки ру

Оценка 5

Не могла зайти в свое мобильное приложение . Надо было в срочном порядке восстановить доступ в него. обратилась в отделение на комендантской площади 24 ноября примерно в 10 утра... Читать полностью

24.11.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась в офис 21.11.2025 по адресу свободы 22. У меня есть кредит. Решила полностью погасить. Сотрудник Наталья помогла установить приложение, помогла создать заявление на... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 20.11 я была в офисе на Гражданском пр. 36 у специалиста Натальи Ш., мне нужно было сделать досрочное погашение по кредиту. Наталья приняла меня по талону быстро, в очереди... Читать полностью

20.11.2025

Помогли со справкой

Оценка 5

Обратился в банк за справкой, так как закрыл кредит и для спокойствия своего хотел получить данную справку. В офисе она платная, мне сотрудник помогла восстановить личный кабинет и... Читать полностью

20.11.2025