Лучший чат, есть с чем сравнить!

13.12.2025 09:55
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 13.12.2025 в онлайн чат по уточнению информации по кредитной карте Премиум. Оператор очень быстро подключилась и дала разъяснения по МСС кодам, и действия кешбэка. Хотела воспользоваться кешбэком в 5% на путешествия, и 10% на первую покупку. Оператор объяснила, как его получить, и уточнила, что кешбэк не суммируется. Но, так как я просто написала, что очень жаль, оператор Оксана прислала мне промокод на бесплатное использование подписки МТС премиум!!! Я осталась довольна скоростью ответов в чате, и приятным бонусом от банка в виде промокода на подписку!

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-13T10:56:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
42.92%
решено проблем
7 800
отзыва
7 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстрое решение проблемы с ошибочным списанием

Оценка 5

Добрый день. 16 декабря я обнаружила в личном кабинете мтс банка списание 149р. за услуги банка. При этом никаких услуг у меня подключено не было-смс ведомления я отключила сразу... Читать полностью

18.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Появилась острая необходимость в деньгах, перед новым годом не у кого не занять. Пришла в мтс банк 15 декабря в г. Туймазы и по талону обратилась к менеджеру банка Ирине. Ирина... Читать полностью

18.12.2025

Списание долга по карте

Оценка 5

30 ноября — 3 декабря 2024 г. Хочу выразить признательность МТС Банку за решение сложной ситуации с неожиданным долгом по кредитной карте. 30 ноября я обнаружил списание 159,70... Читать полностью

16.12.2025

Оперативная поддержка и лояльный скоринг

Оценка 5

У меня возникли определенные финансовы проблемы, и нужны были деньги. Ввиду большой закредитованности, в других банках мне отказали в повышении лимита по кредитной карте. Однако я... Читать полностью

16.12.2025

Помогли разобраться с нюансом льготного периода

Оценка 5

Помогли разобраться с нюансами погашения задолженности в МТС Банке для возобновления льготного периода! Есть один важный момент, о котором многие не знают с отлеживанием денег... Читать полностью

12.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Понадобились наличные деньги, наткнулся на рекламу мтс с кредитной картой zero. 12 декабря заказал карту на рабочий адрес, после чего ср мной связался представитель для уточнения... Читать полностью

12.12.2025

Банк пошел навстречу в возврате комиссии

Оценка 5

Добрый день! Я хотела бы выразить благодарность оператору службы поддержки Роману, который помог мне составить обращение по возврату комиссии за уведомления по кредитной карте. В... Читать полностью

09.12.2025