Хотела бы оставить отзыв, о том, как в очередной раз мне помогли. Сегодня, 14.12, я зашла в онлайн-банк и обратила внимание, на то, что висит уведомление о некой рассрочке. Никакие рассрочки на свою карту я не оформляла, испугалась, что это мошенники и меня взломали. Обратилась в чат, сотрудник Кузнецова Анастасия, быстро подключилась, тщательно уточнила для меня всю информацию. Выяснилось, что это комиссия за перевод на счет Яндекс Пэй, за который взимается комиссия. Сотрудник банка все пояснил, по моим ответам было видно, что я раздосадована, в знак лояльности банка мне направили промокод на баллы, которые покрыли всю коммисию, которую я оплатила. Я очень благодарн за лояльное отношение ко мне и моей ситуации, я ведь правда растерялась. Благодаля грамотным специалистам, как в Совкомбанке, всегда можно рассчитывать на помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подсказали про партнера Лукойл
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря...
Клиентоориентированность
Добрый день. Являюсь активным пользователем карты халва уже около 10 лет, неоднократно оформила рассрочки и кредиты, за 10 лет никогда ни одной просрочки. В 2023 году оформила...
Приятно иметь дело с Совкомбанком
Посоветовали приобрести карту Совкомбанк, меня очень удивил кэшбэк по подписке "Халва Десятка". Привезли карту на дом, оформление прошло быстро. Сегодня поехал в магазин, приобрел...
Нравится служба операторов в совкомбанке
Я - многолетний клиент совкомбанка, много раз обращалась в чат банка в мобильном приложении и всегда получала полный, подробный ответ на свой вопрос. Так, 2.11.2025г я в очередной...
Положительный отзыв
06.12.25 написала в чат через приложение Совкомбанк о обещенном кэшбек. В чате бот не решила мой вопрос. Я попросила подключить специалиста. Ильин Андрей всё объяснил, и сделал...
Закрытие дебетовой карты
Выражаю благодарность специалисту мобильного приложения Совкомбанка за оперативную консультацию. 14 декабря 2025 года обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом...
Преимущества VIP статуса премиум в Совкомбанке
В этом году я получила VIP статус премиум и меня интересовало есть ли у меня какие-то преимущества в связи с новым статусом, конкретно по баллам кэшбэка и баллам по промокодам и...