Положительный отзыв

14.12.2025 17:22
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06.12.25 написала в чат через приложение Совкомбанк о обещенном кэшбек. В чате бот не решила мой вопрос. Я попросила подключить специалиста. Ильин Андрей всё объяснил, и сделал подарок в качестве промокода. Так же предложил выгодные условия по вкладу и кредиту. Спасибо за обратную связь и решение вопроса. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-14T18:10:37+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.68%
решено проблем
92 064
отзывов
90 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подсказали про партнера Лукойл

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря... Читать полностью

17.12.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь активным пользователем карты халва уже около 10 лет, неоднократно оформила рассрочки и кредиты, за 10 лет никогда ни одной просрочки. В 2023 году оформила... Читать полностью

15.12.2025

Приятно иметь дело с Совкомбанком

Оценка 5

Посоветовали приобрести карту Совкомбанк, меня очень удивил кэшбэк по подписке "Халва Десятка". Привезли карту на дом, оформление прошло быстро. Сегодня поехал в магазин, приобрел... Читать полностью

14.12.2025

Нравится служба операторов в совкомбанке

Оценка 5

Я - многолетний клиент совкомбанка, много раз обращалась в чат банка в мобильном приложении и всегда получала полный, подробный ответ на свой вопрос. Так, 2.11.2025г я в очередной... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв, о том, как в очередной раз мне помогли. Сегодня, 14.12, я зашла в онлайн-банк и обратила внимание, на то, что висит уведомление о некой рассрочке. Никакие... Читать полностью

14.12.2025

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту мобильного приложения Совкомбанка за оперативную консультацию. 14 декабря 2025 года обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом... Читать полностью

14.12.2025

Преимущества VIP статуса премиум в Совкомбанке

Оценка 5

В этом году я получила VIP статус премиум и меня интересовало есть ли у меня какие-то преимущества в связи с новым статусом, конкретно по баллам кэшбэка и баллам по промокодам и... Читать полностью

14.12.2025