Консультация по способу оплаты

15.12.2025 20:10
50
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня есть предложение от МТС банка, 10% при оплате по QR, как это правильно сделать, не знала . 9 декабря 2025г. в 18.55ч обратилась за консультацией в чат МТС банка,. попросила бота позвать оператора. Появилось сообщение, что всё операторы заняты,надо подождать Ждала недолго, В 19.00ч.на связь вышла оператор Софья, задала вопрос, чем может помочь. Я объяснила, в чем проблема. Софья, просто и доступно мне объяснила, что надо сделать, чтобы прошла оплата покупки по QR коду. Я так и сделала, оплата по QR- коду прошла и кешбек 10% был начислен. Спасибо Софье за помощь! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-16T08:08:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,17
средняя оценка
42.8%
решено проблем
7 753
отзывов
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помощь в получении выписки

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в чат-поддержку МТС Банка. Мне понадобилась выписка по ранее открытому и уже закрытому вкладу — период был за несколько месяцев. Я... Читать полностью

09.12.2025

Помогли с открытым вкладом и ответили на все вопросы

Оценка 5

22 апреля в 23:44 я обратилась в чат приложения МТС Деньги, чтобы мне оказали помощь с только что открытым вкладом. Несмотря на позднее время, но уже через 8 минут после моего... Читать полностью

07.12.2025

Удобная функция автоплатежа

Оценка 5

Зашел в приложение МТС-банка и появился баннер с подключением автоплатежа. Я заинтересовался этой функцией и решил написать в онлайн-чат банка, чтобы понять как работает данная... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв о банке МТС

Оценка 5

4 декабря 2025 года в 18:59 я написала в чат с оператор вопрос о том,можно ли подключить автоплатеж.Мне ответила сотралница по имени Анна,она рассказала,что автоплатеж можно... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность за помощь в чате

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора Олесю, которая консультировала меня в чате МТС Банка. 13.12 в 12:21 я обратилась за помощью, т. к. заметила, что моя подписка МТС Премиум... Читать полностью

04.12.2025

Смс-уведомления

Оценка 5

1 декабря на карте неожиданно обнаружил списание 99 рублей, и, честно говоря, сначала немного растерялся — не мог понять, откуда эта сумма и за что она снята. Чтобы разобраться... Читать полностью

02.12.2025

Вернули ошибочную комиссию за выпуск карты

Оценка 4

15 октября 2025 года я открыл дополнительную карту в МТС банке и был очень удивлен, когда в 23:59 с меня списали 299 рублей комиссии, когда на сайте указана плата за выпуск 0... Читать полностью

01.12.2025