Помощь от сотрудника

15.12.2025 23:35
357
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 15 декабря 2025 года в 10:25 устанавливала приложение ПСБ, и на экране появилось какое то окно. После этого я кое что не то нажал и пошло какое то подключение каких до пуш кодов.
Я конечно испугалась, не ожидала такого и сразу написала по данной проблеме в онлайн-чат, чтобы узнать у консультанта, что это и как это, и платные ли они. Очень быстро на связь вышел сотрудник Кирилл.Он все проверил и сразу понял , что никакие платные услуги не подключились.

Как же хорошо , что можно вот так через онлайн формат выяснить ответ на свой вопрос, на свою проблему. Выражаю благодарность за помощь Кириллу!!

ПСБ
ПСБ
2025-12-16T11:20:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что обратились в онлайн-чат ПСБ. Мы обязательно передадим слова благодарности сотруднику Кириллу. Рады, что вам удалось быстро решить вопрос. Желаем вам приятного использования нашего приложения!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
14.8%
решено проблем
6 997
отзыва
6 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

14 ноября 2025 года мне выдавали дебитовую карту от ПСБ банка, сотрудник банка, руководить по развитию корпоративного канала Б-ва Анна Н., она помогла активировать карту... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение Заволжское для переоформления вклада. Сотрудник Елена помогла с обновлением приложения, ТК мобильный банк не работал. Сам бы я не смог обновить, для меня это... Читать полностью

09.12.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 29 ноября 2025 года в 13:22 написала в чат банка по поводу обновленного приложения. Появились новые окна и... Читать полностью

07.12.2025

Мобильный банк

Оценка 4

У меня есть старенький iOS, который я решил адаптировать под операционные ПО: приложения банков, поставщиков ЖКХ, телекоммуникационных услуг и тп. Проблема возникла на этапе... Читать полностью

07.12.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка ПСБ, по адресу: Зеленодольск, ул. Ленина, д.35 по вопросу получения дебетовой карты, для использования ее в качестве зарплатой. Офис большой, просторный... Читать полностью

05.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв банку ПСБ сотруднице менеджеру Эсмире. Очень милая, доброжелательная девушка. Обсужила на 100% объяснила четко, грамотно , понятливо мне! Помогла мне установить... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо Размику

Оценка 5

Была третьего декабря в банке попала к Размику с вопросом установки приложения  приложения на айфон не было но он помог через ссылку на рабочий стол установить личный кабинет... Читать полностью

03.12.2025