Невозможность получить обещанный кэшбэк
Я недавно получил дебетовую карту банка и решил ей воспользоваться. В разделе "Кэшбэк Подарки" эа оплату ЖКХ был обещан кэшбэк 10% (максимум 1000 р). Я оплатил ЖКХ и был начислен кэшбэк 1000 р. Но вывести я его, оказывается не могу - такой опции у меня "пока нет" сообщил оператор и что "она вводится постепенно". Выходит, я потерял деньги, т.к. мог получить этот кэшбэк в другом банке. Нигде в правилах акции о кэшбэке нет упоминания о том, что пользование этой функцией опционально, т.е. это просто обман. Банк обязан предупреждать о таких вещах! Вернуть перевод они тоже отказались, несмотря, что операция в обработке. Я хотел бы получить обещанный кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Поддержка банка. Помогли с перевыпуском карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Банка и лично специалисту Кириллу за оперативную и квалифицированную помощь. У меня возникла проблема с перевыпуском цифровой...
Доставка карты
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Татьяну, которая доставляла карту. Приехала во время, у нас в городе проблемы с мобильным интернетом, так еще и вайфай где то ограничивают, так...
Карта для онлайн покупок
Заказал карту "скидка везде " по рекомендации друга. Привекло то, что по этой карте скидка 3% на все онлайн покупки, что очень круто! 11 декабря 25г. со мной связался курьер по...
Оперативная поддержка
10 июля обращалась в чат поддержки МТС Банка в мобильном приложении, чтобы уточнить информацию по начислению кешбэка по двум моим картам: МТС Деньги и МТС Кэшбэк. Раньше кешбэк по...
Карта для покупок
Как и многие, я часто покупаю товары на маркетплейсах. Услышав от подруги о специальной карте с кешбэком, я решила обратиться за подробностями в офис МТС Банка в Туймазах. Меня...
Кешбек в Адвент календаре
Хочется отметить МТС банк в плане начисления и процентов кешбека, за последние несколько месяцев очень хорошии категории даёт и проценты от 5 до 30%. В данный момент ещё...
Подозрительное смс
7.12 в 4:24 обратился в чат т.к. мне пришло подозрительное смс. Якобы я не забрал карту и она хранится 5 дней. Я подумал это мошенники. Написал в чат и через 10 минут подключилась...