Благодарю за отличную работу

16.12.2025 05:32
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.Впервые за зиму столкнулся с сильным морозом так что моя пластиковая карта банка ОТП треснула в кармане(моя вина)хочу поблагодарить банк ОТП и его сотрудников.в особенности операторов чата банка за помощь и быстрые ответы в чате.а также курьера который доставил мне карту через пол часа как только я оформил перевыпуск.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T06:04:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
5 523
отзывов
5 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Смена пинкода на карте

Оценка 5

Доброе время суток всем.  Хочу рассказать всем поучительную историю о том как перепутал свою карточку с картой жены.  Как вы уже догадались пинкод был введен неправильно... Читать полностью

15.12.2025

Консультация по мсс кодам в чате приложения

Оценка 5

14.12.2025 года в 23-56 я обратился в чат в приложении банка, чтобы мне дали консультацию по мсс кодам и какие куда относятся, и меня так же интересовала экосистема сбера с мсс... Читать полностью

14.12.2025

Благодарность службе поддержки банка

Оценка 5

Очень сильно хочу поблагодарить службу поддержки банка контактного центра, а именно специалиста Ольгу за быстрое и оперативное решение вопроса, чуткое понимание клиента и отличную... Читать полностью

13.12.2025

Помощь от отп

Оценка 5

Недавно на карте ОТП я заметила непонятное списание денег через «Яндекс Пэй». Сама я этим сервисом не пользовалась, поэтому была в полном недоумении и тревоге — за что списались... Читать полностью

13.12.2025

Снятие наличных с банкоматов других банков

Оценка 5

Хочу оставить очень хороший отзыв о работе онлайн-поддержки. Обратился с простым, но важным для меня вопросом о комиссиях в банкоматах, и получил просто идеальный ответ.Оператор... Читать полностью

12.12.2025

Оперативно начислили кешбэк

Оценка 5

В ноябре выбрал категории кешбэка и оплатил услуги жкх с дебетовой карты банка. 12 декабря в мобильном приложении банка увидел, что кешбэк начислен не был.  Написал об этом в... Читать полностью

12.12.2025

Кешбек за маркетплейсы

Оценка 4

В 05:20 часов 20 ноября 2025 г. я обращался в чат службы поддержки приложения ОТП банка. Хотел узнать причину того, почему мне не начислили кешбек 10% за покупку на Вайлдберриз от... Читать полностью

12.12.2025