На зарплатной карте по неизвестной причине образовался отрицательный баланс. 15.12.25 было перечисление заработной платы, затем по карте совершались транзакции, не превышающие сумму остатка по карте. Совершив покупку в магазине, обнаружила отрицательный остаток на карте ровно на сумму покупки. Горячая линия банка и чат не помогли , составили заявки и сказали ждать. Только не понятно чего ждать. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, получил зарплату , а пользоваться ей не можешь. Так же есть кредитные обязательства, но по вине МТС банка образуется просрочка! Ладно бы сумма была небольшая на карте, но сумма больше сорока тысяч. Уже тысячу раз пожалела что перевела заработную плату в МТС банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Грамотная поддержка по дебетовой карте МТС Скидки везде
15.12.25 Открывал Вклад плюс от МТС банка с промокодом от Банки. Ру, самый выгодный на сегодняшний день. Для открытия вклада мне понадобилось открыть виртуалтную мгновеную...
Консультация в онлайн-чате
Добрый день! 15 декабря 2025 года я обратилась в чат-поддержку МТС Банка. Мой вопрос заключался в том, каким образом можно произвести оплату в магазине по QR-коду через веб-версию...
Поддержка банка. Помогли с перевыпуском карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Банка и лично специалисту Кириллу за оперативную и квалифицированную помощь. У меня возникла проблема с перевыпуском цифровой...
Доставка карты
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Татьяну, которая доставляла карту. Приехала во время, у нас в городе проблемы с мобильным интернетом, так еще и вайфай где то ограничивают, так...
Карта для онлайн покупок
Заказал карту "скидка везде " по рекомендации друга. Привекло то, что по этой карте скидка 3% на все онлайн покупки, что очень круто! 11 декабря 25г. со мной связался курьер по...
Оперативная поддержка
10 июля обращалась в чат поддержки МТС Банка в мобильном приложении, чтобы уточнить информацию по начислению кешбэка по двум моим картам: МТС Деньги и МТС Кэшбэк. Раньше кешбэк по...
Карта для покупок
Как и многие, я часто покупаю товары на маркетплейсах. Услышав от подруги о специальной карте с кешбэком, я решила обратиться за подробностями в офис МТС Банка в Туймазах. Меня...