Пояснили условия и помогли закрыть лишний накопительный счет
01.12.2025 мне поступило СМС-сообщение о том, что счет для переводов через СБП изменен на №. Я обратился в тот же день в чат с просьбой пояснить, что это за счет. Дополнительно уточнил, почему у меня отображается два накопительных счета, и повлияет ли это как-то на начисление процентов.
Оператор Владислав подключился к диалогу и сообщил, что, видимо, я два раза нажал на открытие счета, и открылись два счета. Пояснил, что я внес деньги на нужный счет, который открыт первым, по нему будет действовать приветственная ставка. Второй счет с нулевым балансом можно закрыть, ответил, как это сделать. После выполнения мной описанных действий Владислав подтвердил, что счет на закрытии, закроется до конца дня.
Выражаю благодарность оператору за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Хорошие ставки по вкладам
На днях мне пришло смс о списании комиссии за обслуживание карты. 15.12 я обратилась в офис банка г Туймазы, чтоб уточнить информацию, так как картой я не пользовалась. Попала к...
Хороший процент по счету
Клиент МТС Банка с 2010 г. У меня появились свободные средства перед Новым годом и мне захотелось их разместить. Пришел в банк МТС очереди не было подошел к специалисту и озвучил...
Вклад под 17%
16 декабря 2025 года у меня завершился срок действия вклада . Я обратилась в мтс банк в г. Туймазы для переоформления. Так как проживаю в другом городе, отделения у нас нет...
Качественная консультация по вкладам
У меня появилась возможность отложить деньги для накопления и в связи с этим обратился в МТС банк с вопросом по открытию накопительного счета по приветственной ставке. Оператор...
Вклад на год
Я обратился в офис 10 декабря по вопросу, связанному с истечением срока действия вклада. Офис мне очень удобен из-за близкого расположения к дому. Меня встретила, внимательно...
Не получалось закрыть накопительный счет
В апреле 2025 года я получила дебетову карту «МТС Деньги». Скачала мобильное приложение и стала изучать, какие есть интересные предложения в этом банке. Меня заинтересовал...
Претензия по условиям вклада
Перед оформлением накопительного счета обратился в службу поддержки банка, где мне сообщили, что у меня будет приветственная надбавка. Однако по факту (что выяснилось через месяц...