Приложение МТС

17.12.2025 02:57
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Однажды, в июле 2024 года я взял кредит в МТС банке на крупную покупку и с тех пор исправно его оплачиваю, но с каждым месяцем приходить в банк становится всё труднее. Нет, я не против возврата долга, но с больными ногами, да ещё на гололёде и при ледяном ветре сложная задача. 16 декабря пришел за оплатой кредита в МТС банк, что находится в Благовещенске на Калинина,52. Пока кассир оформляла как обычно квитанцию об оплате не знаю, что на меня нашло, стал жаловаться на холодную погоду, больные суставы, скользкие тротуары.....Инесса молча выслушала мои причитания и предложила оригинальный выход - это приложение МТС банка. Предложение меня заинтересовало и я доверился специалисту.Инесса установила приложение на мой телефон, показала как заходить в него и какие действия можно осуществить с его помощью.Минут 15 я знакомился, пока нас не поторопил следующий клиент, но на первых порах и этого достаточно. Мой опыт наглядно показал, что иногда жалобы на здоровье приносят положительные результаты( шучу). А кассиру большая благодарность и хвала!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,17
средняя оценка
42.87%
решено проблем
7 753
отзывов
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Слетело приложение

Оценка 5

У меня перестало открываться приложение МТС банка, а тут срок подошёл платежей по кредитам. Пытался решить проблему самостоятельно: пробовал с стороннее приложение и без него, с... Читать полностью

11.12.2025

Забытый код приложения

Оценка 5

В последнее время ввходил в приложение банка только по биометрии и на днях понял, что забыл пин код от приложения. Это меня сильно обеспокоило и я написал в чат техподдержки банка... Читать полностью

02.12.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС-Банка в городе Туймазы уже давно. 28 ноября пришла в отделение, чтобы оплатить кредит, и обнаружила, что забыла снять наличные. Была очень расстроена, так... Читать полностью

01.12.2025

В чате помогли с неполадками

Оценка 5

Обращался в чат 28 ноября в 13:04 из-за проблемы с приложением. Один из элементов интерфейса перестал нормально работать, и я не понимал, как это починить. Написал в поддержку... Читать полностью

28.11.2025

Решили мою проблему

Оценка 5

27 ноября в 22:34 написала в чат приложения банка, чтобы уточнить один момент, были трудности с прилоежением у меня. Сотрудница банка Лолита ответила быстро и сразу объяснила, что... Читать полностью

27.11.2025

Кредитная карта- все прозрачно и ясно

Оценка 5

Оформила кредитную карту МТС деньги для крупной покупки в офисе г.Туймазы у сотрудника Ольги. 26.11 зашла в офис чтоб оплатить карту через кассу, но у сожалению забыла паспорт... Читать полностью

27.11.2025

Приложение на айфон

Оценка 5

Я поменяла телефон. Обратилась в офис банка г.Туймазы, что бы мне помогли скачать мобильное приложение, так как в appstore я не нашла. По очереди попала к менеджеру Ольге. Ольга... Читать полностью

25.11.2025