Спасибо за оперативную помощь

17.12.2025 09:59
100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

17.12.2025 10:40 обратился в отделение Саратова на Б. Казачью 30, меня пригласила Наталья. Я рассказал что не могу войти в приложение. Наталья объяснила что нужно произвести восстановление доступа подсказала что это можно сделать по номеру карты и доступ был восстановлен. Буквально 5 минут времени. П так же она рассказала о действующих акциях к НГ. Спасибо большое.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-17T18:14:20+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
29.07%
решено проблем
4 543
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарю

Оценка 5

Я обратился в кредит европа банк на павелецкой площади с целью реструктуризации по моему потребительскому кредиту, которая была согласована заранее. Меня вызвал старший специалист... Читать полностью

09.12.2025

Частично дрсрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратился 09.12.25 в отделение около метро кузьминки в первой половине дня ближе к 11 для формирования заявления на частичное погашение кркдита. Сотрудница анастасия приряла меня... Читать полностью

09.12.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я пользуюсь услугами банка и зашла в приложение ,чтобы узнать список стран для возможной отправки денег заграницу, ознакомиться с тарифами и найти страну, но нажав в настройках... Читать полностью

08.12.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Обслуживаюсь в отделении Бабушкинское уже 7 лет . Сегодня не исключение, 5 декабря 2025 года я пришла в отделение. Очереди не было почти . вызвала главный специалист... Читать полностью

05.12.2025

Переоформление карты

Оценка 5

Добрый день!  Давно являюсь вашим клиентом банка и часто приезжаю в отделение банка по адресу г. Сургут мира 6. На этот раз приехала в банк по окончанию срока действия карты. При... Читать полностью

05.12.2025

Помогли с приложением

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 04.12.2025 в 13:13 в отделении данного банка в Новокосино с целью получить доступ в мобильное приложение. Очереди не было. Меня вызвал Ведущий специалист... Читать полностью

04.12.2025

Восстановление мб

Оценка 5

Здравствуйте Обращалась в отделение 01.12.2025 года в ТОрговый центр Калина на Калинина 62, у меня слетело мобильное приложение на телефоне, я не могла вспомнить логин, а пароль... Читать полностью

04.12.2025