Быстрая помощь в получении справки для аизы

17.12.2025 15:26
93
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, возникла необходимость получить выписку об остатке на счёте на английском языке. Написала в чат приложения, оператор Виталий подсоединился в считанные минуты и дал ответ о стоимости справки и что я могу ее оформить и поставить мокрую печать в отделениях банка. Также предложил подобрать отделения. Я была очень занята и не смогла находиться в чате, радует, что оператор помог без дополнительных вопросов. Также нравится зимнее оформление приложения. Услугой воспользовалась в ближайшем отделении Мтс банка, все сделали бвстро и корректно.Спасибо!

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-17T16:21:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,18
средняя оценка
42.87%
решено проблем
7 777
отзыва
7 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Вопрос о начислении кешбека

Оценка 5

4 марта 2025 г. Хочу выразить благодарность МТС Банку за внимательное и профессиональное обслуживание. 4 марта я обратился в чат поддержки с вопросом о том, куда был начислен... Читать полностью

17.12.2025

Помогли установить ПИН-код

Оценка 5

Обратился в чат 03.12.2025 с просьбой уточнить, установлен ли по моей дебетовой карте ПИН-код, а если не установлен, то как его установить? Оператор Ситора сообщила алгоритм... Читать полностью

16.12.2025

Поддержка МТС банка предоставляет полную информацию о запросе

Оценка 5

Я клиент МТС банка больше двух лет, и регулярно обращаюсь к специалистам поддержки по разным вопросам. И хочу сказать, что поддержка МТС банка, на мой взгляд, лучшая среди банков... Читать полностью

16.12.2025

Консультация по способу оплаты

Оценка 5

У меня есть предложение от МТС банка, 10% при оплате по QR, как это правильно сделать, не знала . 9 декабря 2025г. в 18.55ч обратилась за консультацией в чат МТС банка... Читать полностью

15.12.2025

Помощь в получении выписки

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в чат-поддержку МТС Банка. Мне понадобилась выписка по ранее открытому и уже закрытому вкладу — период был за несколько месяцев. Я... Читать полностью

09.12.2025

Помогли с открытым вкладом и ответили на все вопросы

Оценка 5

22 апреля в 23:44 я обратилась в чат приложения МТС Деньги, чтобы мне оказали помощь с только что открытым вкладом. Несмотря на позднее время, но уже через 8 минут после моего... Читать полностью

07.12.2025

Удобная функция автоплатежа

Оценка 5

Зашел в приложение МТС-банка и появился баннер с подключением автоплатежа. Я заинтересовался этой функцией и решил написать в онлайн-чат банка, чтобы понять как работает данная... Читать полностью

07.12.2025