Решили проблему,которая не решалась в приложении
Я обратилась в это отделение на Невском проспекте с конкретной проблемой: не получалось закрыть карту через мобильное приложение, постоянно возникала ошибка. Пришла днем, была очередь. Ожидание составило около 10 минут, что для центральной улицы и дневного времени считаю вполне приемлемым. Все было организовано, талон взяла в электронной очереди.Меня принял менеджер (к сожалению, не запомнила имя). Объяснила ситуацию. На решение вопроса, включая все проверки и процедуры закрытия счета по карте, ушло около 20 минут. Специалист действовала четко, профессионально и вежливо. Главное — проблему, которая не решалась удаленно, помогли решить на месте. Все документы оформили. Да, пришлось потратить время на поездку и ожидание (в сумме около 30-40 минут), но это того стоило. Отделение работает эффективно, сотрудник компетентен. Минус только за то, что из-за сбоя в приложении пришлось идти в отделение лично. Но в самом отделении мне помогли быстро и без лишних вопросов. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Быстрая справка
здравствуйте, обратилась в отделение города казань на калинина 62, 22.12.2025,мне нужна была справка для государственных служащих, приняла сотрудница Ш-ва Арина,, обслуживание...
Быстрое обслуживание
День добрый!!! Приходила в отделение девятнадцатого декабря 2025 года в торговый центр калина на Калинина 62, мне нужна была выписка по моему счету, меня приняла сотрудница П-ва...
Оформление карты.
Добрый день. 19.12.2025 года обратился в отделение по адресу Санкт-Петербург Невский проспект 137, по вопросу оформления карты. Ожидание в очереди практически не было, попал к...
Оформление карты
Добрый день! Мои друзья уже давно пользуются дебетовой картой Card Plus и я решила тоже оформить себе такую карту. 19.12 я обратилась в офис банка в г.Нижний Новгород , взяла...
Быстро закрыли карту
Перед новым годом хотел закрыть все счета в банке. Для этого пришел в офис банка кредит европа банк на кирова 34 19 декабря 2025 года. Венера специалист банка пригласила сразу. Я...
Хороший сервис
Доброго дня. Мне потребовались реквизиты счёта с печатью банка, для страховой компании для получения выплаты по страховому случаю. Приехала в офис банка в Новосибирске на Блюхера...
Перевыпуск карты
Добрый день! Я потерял свою дебетовую карту , обратился в офис банка на улице Максима Горького. Специалист Татьяна помогла перевыпустить мою карту день в день. Она подготовила...