Спасибо за бдительность

18.12.2025 09:29
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обратился 26 сентября в 17-20 в отделение Банка по адресу г. Подольск Ревпроспект 52/39. Очереди в отделении не было. Мне нужно было срочно закрыть вклад досрочно. Мне нужно было снять деньги. Сотрудник отделения Светлана проявила бдительность и начала мне задавать вопросы не разводят ли меня мошенники? Денег я не получил. Светлана связалась с моей дочерью. Когда я ушёл из отделения мои родственники до меня донесли, что меня разводят мошенники. Мы сразу вызвали полицию и написали заявление. Благодаря действию сотрудника мои денежные средства были сохранены. Спасибо за бдительность.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-18T10:52:14+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 760
отзыва
4 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарю за помощь и обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение около метро Кузьминки около 12:15 22.12.2025 года. Для закрытия вкладов и снятия наличных. Сотрудница Анастасия пригласила меня к себе буквально через минуту... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность

Оценка 5

22 декабря 2025 года в 12:00 я обратилась в ДО 12 г. СПБ оформить вклад по доверенности .Меня приняла Наталья С-ва по времени заняло где-то примерно 20 минут . Осталась очень... Читать полностью

22.12.2025

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Я уже давно пользуюсь услугами банка (имею вклад и карту), и в целом все устраивало. Однако в декабре столкнулся с проблемой: когда подошел срок по вкладу, мобильное приложение... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Я 12 декабря обратилась в офис на Парке Победы на счёт переоформления вклада, который в прошлом году оформила через финуслуги. Меня без ожидания в очереди принял сотрудник Иван. Он... Читать полностью

19.12.2025

Переоформление вклада и перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Элину, офис на Волгоградском проспект. Сегодня обратилась к ней по вопросу переоформления вклада и получения процентов. Элина научила меня... Читать полностью

19.12.2025

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, в начале месяца заканчивался вклад, заренее зашла в отделение на невском узнать действующие ставки. В отделении знакомый менеджер Светлана... Читать полностью

19.12.2025

отличное обслуживание

Оценка 5

18.12.2025 решил открыть вклад. Как всегда мой выбор пал на Кредит Европа банк, пришёл в офис и попал на перерыв. Документы оформили быстро, все подписали за 5 минут, ждать не было... Читать полностью

18.12.2025