Спасибо за хорошее обслуживание

18.12.2025 11:43
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. вчера 17 декабря в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки для закрытия карты . Когда зашла в отделение не знала какой талончик взять я растерялась . Специалист Дина увидела меня и сразу пригласила к себе без талона . Я была удивлена , что в других банках пока не возьмешь талон сотрудник не обратит внимание Хочу поблагодарить специалиста Дину обращает внимание не только на количество талонов но и на то что клиент в отделении . У меня ранее была кредитная карта Урбан но закончилась по сроку и только вносила за должность . Дина помогла закрыть кредитНую карту . Так как я не знала и не понимала как закрыть . В процессе закрытия карты Дина сообщила что у меня есть еще обычный дебетовый счет о котором не знала можно к нему оформить дебетовую карту ,. Сообщила Какие преимущества по карте кешбек возвращается в рублях , а еще Дина рассказала какие есть ставки по вкладам . Дина так же мне распечатала заявление на закрытие карты и показала где дата закрытия карты сообщила что поступит смс сообщение о закрытии . Очень хорошая работа , легко общаться с такими специалистами которые могут поговорить а не то что в остальных банках как роботы все по скрипту , рассказала все о продуктах банка . Еще раз хочу поблагодарить Дину за работу .время моего визита составило в отделении около 15 минут . Если буду оформлять какой-то продукт поеду именно в это отделение и именно к этому сотруднику Хотя и живу далеко 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-18T12:25:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
28.24%
решено проблем
4 458
отзыва
4 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера, 05.12.2025 в 9:50 я обратилась в банк г.Казань ул. Калинина ( Кредит Европа Банк) . Мне были необходимы реквизиты моей кредитной карты для предоставления в... Читать полностью

06.12.2025

Карта рассрочки

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по адресу Московский проспект 173 4 декабря 2025 года, для оформления карты рассрочки . Очереди в офисе не было . Меня сразу пригласила менеджер . Я... Читать полностью

06.12.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Обслуживаюсь в отделении Бабушкинское уже 7 лет . Сегодня не исключение, 5 декабря 2025 года я пришла в отделение. Очереди не было почти . вызвала главный специалист... Читать полностью

05.12.2025

Отличные условия по картам

Оценка 5

Искал выгодные условия по картам, вспомнил про КредитЕартпаБанк, ранее пользовался услугами этого банка. 05.12.2025 года обратился в отделение по адресу г Уфа Кирова, 34. Меня... Читать полностью

05.12.2025

Карта рассрочки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделени Кредит Европа Банк в городе Казань (Калинина , 62), в частности Лилию Хабировну за внимательное отношение, профессиональный подход... Читать полностью

04.12.2025

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк на Максима Горького, чтобы получить выписку по моей кредитной карте. На обслуживании была у Оксаны Н., в очереди ждать не пришлось. Обслуживание... Читать полностью

04.12.2025

Помогли принять хорошее решение

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка,, недавно позвонили с банка и предложили оформить кредитную карту на выгодных условиях с возможностью рассрочки. Стало очень интересно... Читать полностью

04.12.2025