Отзыв о качестве обслуживания

18.12.2025 13:02
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день.

Остался доволен качеством обслуживания в отделении "Нефтяник" г. Альметьевск. Оперативно оформили зарплатную карту, несмотря на поздний приезд в город из другого региона. Видно, что данный офис ориентирован на высокое качество обслуживания. В Банке появилась современная система лояльности. По условиям обслуживания вопросов пока нет, все устраивает. Единственное, что на мой взгляд усложняет взаимодействие с клиентами из регионов, где нет офисов Банка - необходимость личного присутствия при открытии и закрытии карты в офисе. Также хотелось бы появления сервиса оплаты со смартфона (наподобие SberPay или VTB Pay).

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,73
средняя оценка
28.99%
решено проблем
2 781
отзыв
2 765
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Банк Зенит

Оценка 5

15.12.2025 в 9:00 обратился в офис банка "Зенит" В городе Кемерово на проспекте Советском 74/1, тк оформлял автокредит в автосалоне и необходимо было подключить мобильное... Читать полностью

15.12.2025

Зарплатная карта в банке "Зенит"

Оценка 5

10.12.2025 в 12:00 обратился в офис банка "Зенит" в городе Кемерово на пр-кте советском 74/1 для получения своей зарплатной карты, очереди не было совсем, меня сразу пригласил... Читать полностью

10.12.2025

Мнение о банке

Оценка 5

Некоторое время назад стала клиентом банка Зенит, порекомендовала знакомая. Вот посетила офис на 60 лет СССР, 2 а(туда и хожу всегда) 03.12.2025 г., всегда хожу только к Елене... Читать полностью

06.12.2025

Кэшбэки

Оценка 5

Посещала офис 05.12.2025 года в 15:30. Очередь была 2 человека. Ждала 10 минут. Обратилась что бы уточнить про кэшбеки по карте. Сотрудница подключила мне кэшбеки и рассказала мне... Читать полностью

06.12.2025

Обращение в офис Первомайский

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис 06.12.2025 в городе Липецк по адресу Первомайская,66. Сразу попала на обслуживание. Очереди и ожидания не было. Попала на обслуживание к менеджеру... Читать полностью

06.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис ДОУ Чистополь в 12:00 5 декабря 2025 года Пригласили в первое окно, сатрудник Хакимова Регина Эдуардовна по вапросу блакировка карты.  Карту выпустили новую... Читать полностью

05.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 05.12.2025 г в 12.00 я посетила банк Зенит на ул.Певомайская 66 для перевыпуска карты и переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Валентина, в 7окне. Она... Читать полностью

05.12.2025