Опять беда с кешбеком =\

18.12.2025 19:03
296
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Должны были насчитать 1000₽ кешбека, засчитали 157 баллов. Мы переходили на "внутри российскую" систему начисления баллов для того, чтобы подобного избежать. Как видно не получилось. Сначала задержали выплаты на несколько месяцев, потом нехотя отдали. Теперь ещё и это. Категории фиксированные, такой роскоши, как 3% на супермаркеты можно не ждать.

Почему я должен хранить и тратить с карты ПСБ при таких косяках, расскажите мне пожалуйста.

ПСБ
ПСБ
2025-12-25T09:12:02+03:00
Здравствуйте. Кешбэк за ноябрь был зачислен в период с 18.12 по 20.12 в соответствии с выбранными категориями. Зачисления могут осуществляться до 20 числа включительно.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
7 297
отзыва
7 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перемещение виджетов

Оценка 5

31 декабря 2025 года в 14:17 по московскому времени заинтересовался возможностями перемещения виджетов в разделе "Мой банк" в приложении ПСБ. Обратился в чат банка, где связался с... Читать полностью

31.12.2025

Помогли с фильтром во вкладки "История"

Оценка 5

28 декабря, около 18:04 по московскому времени, я обратился в службу поддержки банка ПСБ с просьбой разъяснить, каким образом можно просмотреть историю операций по своей банковской... Читать полностью

30.12.2025

Кешбек в кари

Оценка 5

30.12 увидела заманчивое предложение от ПСБ 10% кэша в кари, но там было условие на первую покупку за 24 мес. Я естественно не помню покупала я по этой карте в кари или нет... Читать полностью

30.12.2025

Разъяснения в чате поддержки

Оценка 5

Получил положительный опыт взаимодействия со службой поддержки банка. У меня возник вопрос, который требовал срочного разъяснения — меня интересовало, подключены ли к моему... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо, Елизавета

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с сотрудником чата ПСБ. У меня возникла потребность отказаться от информационных рассылок и звонков с... Читать полностью

29.12.2025

Вывод кэша

Оценка 5

7.12 в 10:29 написал в чат, чтобы узнать как можно выводить бонусы к чату моментально подключился Михаил и перевел меня на Артема. Буквально через 3 минуты Артем сообщил, что для... Читать полностью

28.12.2025

Разрешена проблема с восстановлением доступа к дистанционному банковскому обслуживанию

Оценка 5

06 ноября 2025 года я столкнулся с неприятной проблемой, связанной с ограничением дистанционного банковского обслуживания. Приложение не работало, точнее не давало войти в... Читать полностью

25.12.2025