Банк пошел навстречу и увеличил мне кредитный лимит

18.12.2025 20:44
16
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Кредитной картой банка CASHBACK пользуюсь достаточно давно, по которой у меня был установлен длительное время кредитный лимит 200000 рублей, благодаря которому мне удавалось делать достаточно крупные покупки. Однако в течение 2025 года кредитный лимит у меня постепенно начал снижаться и в конце августа составил всего 5000 рублей. Естественно за эти деньги совершить серьезную покупку невозможно и я решил обратиться в чат банка для уточнения почему у меня постоянно снижается кредитный лимит по карте, хотя от банка поступают предложения оформить кредит на 730000 рублей. В чате мне ответила специалист банка Анастасия, которая сообщила, что банк может уменьшать лимит для снижения кредитной нагрузки. Но, если я хочу активно пользоваться продуктами банка, всегда можно подать заявку на увеличение лимита или на новый продукт в банке. Банк любую заявку рассмотрит и предложит вам максимально доступную сумму. Я попросил Анастасию принять заявку на увеличение кредитного лимита хотя до 50000 рублей. Анастасия приняла заявку и сообщила, что в течение нескольких часов мне придет СМС с решением. И вот, в день обращения в чат банка в 14.39 мне пришло уведомление о том что кредитный лимит по моей карте был увеличен до 505000 рублей. Спасибо банку и специалисту чата Анастасии за решение моего вопроса. Теперь я вновь могу позволить себе крупные покупки по кредитной карте банка.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,19
средняя оценка
42.91%
решено проблем
7 800
отзыва
7 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстрое решение проблемы с ошибочным списанием

Оценка 5

Добрый день. 16 декабря я обнаружила в личном кабинете мтс банка списание 149р. за услуги банка. При этом никаких услуг у меня подключено не было-смс ведомления я отключила сразу... Читать полностью

18.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Появилась острая необходимость в деньгах, перед новым годом не у кого не занять. Пришла в мтс банк 15 декабря в г. Туймазы и по талону обратилась к менеджеру банка Ирине. Ирина... Читать полностью

18.12.2025

Списание долга по карте

Оценка 5

30 ноября — 3 декабря 2024 г. Хочу выразить признательность МТС Банку за решение сложной ситуации с неожиданным долгом по кредитной карте. 30 ноября я обнаружил списание 159,70... Читать полностью

16.12.2025

Оперативная поддержка и лояльный скоринг

Оценка 5

У меня возникли определенные финансовы проблемы, и нужны были деньги. Ввиду большой закредитованности, в других банках мне отказали в повышении лимита по кредитной карте. Однако я... Читать полностью

16.12.2025

Лучший чат, есть с чем сравнить!

Оценка 5

Обратилась 13.12.2025 в онлайн чат по уточнению информации по кредитной карте Премиум. Оператор очень быстро подключилась и дала разъяснения по МСС кодам, и действия кешбэка... Читать полностью

13.12.2025

Помогли разобраться с нюансом льготного периода

Оценка 5

Помогли разобраться с нюансами погашения задолженности в МТС Банке для возобновления льготного периода! Есть один важный момент, о котором многие не знают с отлеживанием денег... Читать полностью

12.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Понадобились наличные деньги, наткнулся на рекламу мтс с кредитной картой zero. 12 декабря заказал карту на рабочий адрес, после чего ср мной связался представитель для уточнения... Читать полностью

12.12.2025