Отзыв

19.12.2025 22:47
415
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.12.25 пришел в офис банка зенит в городе Альметьевск, по ул. Ленина 82а примерно в 17:30 

Обратился с проблемой - кешбек был начислен, но из за какой то технической ошибки я не смог его вывести. Сам разобраться не смог, поэтому решил прийти непосредственно в отделение банка. 

подошел к стойке к консультанту Загидулиной Милане Маратовне, очереди не было, в банке как обычно, была спокойная позитивная атмосфера. 

 Милана внимательно выслушала, уточнила детали и оперативно оформила обращение, для того чтобы устранить мою проблему. Всё сделала без лишней суеты, грамотно, с пониманием ситуации, обслуживание заняло буквально 5 минут. Через пару рабочих дней вопрос был решён - кешбек стал доступен как и должно было быть. Приятно, что в отделении действительно помогают, а не отмахиваются. Спасибо за внимательное отношение и быстрое решение вопроса!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-22T09:19:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера и оставили доброжелательный отзыв! Мы рады, что Вы довольны уровнем предоставляемого сервиса и нашим подходом к работе. Уверены в том, что дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет проходить в столь же благоприятном ключе. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, по возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,73
средняя оценка
33.33%
решено проблем
2 978
отзыва
2 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Спасибо за помощь

Оценка 5

06.02.26 обртилась за помощью в свой любимый банк Зенит в Сарове. В 14:00 я пришла, очереди небыло. Менеджер Ш-ва Мария меня поприветствовала и уточнила цель визита. Я сказала что... Читать полностью

06.02.2026

Особое отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу оставить благодарность доп.офису по адресу 60 лет СССР 2а. У меня возникла проблема по оплате детского садика по реквизитам,я не смогла это сделать самостоятельно и обратилась... Читать полностью

05.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Был в банке Зенит 22 января 2026 года. Обратился в офис в городе Нурлат по поводу оформления дебетовой карты. Порадовало, что очереди не было. По электронной очереди взял талон, и... Читать полностью

29.01.2026

Спасибо за внимательно отношение

Оценка 5

Меня очень порадовал визит в офис на Спортивной. Есть кредит в банке Зенит на авто. Обратился в офис 15.01.2025 часов в 5 вечера на Яблочкова, нужно было восстановить карту для... Читать полностью

15.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

13.01.2026 в городе Челябинск получал кредитную карту в банке Зенит на Советскойт 17. Взял талон и меня пригласили к Полине. Сотрудник взяла с меня анкету и все необходимые... Читать полностью

13.01.2026

Приложение

Оценка 5

Добрый день. Пришел сегодня в отделение банка по адресу сююмбике 26 установить мобильное приложение на телефон. По электронной очереди сразу приняли и быстро установили приложение... Читать полностью

25.12.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

22.12.25 в 15:20 обратился в офис Новосибирска по Челюскинцев 13 за обновлением личного кабинета. Взял талон,передо мной был один человек,через минуты две меня пригласили в окно... Читать полностью

22.12.2025