Положительно одобренная заявка на денежный кредит

20.12.2025 11:08
410
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.12.2025 г обратилась в Совкомбанк, для оформления денежного кредита, к сожалению немного не рассчитала кредитную нагрузку и запросила значительно большую сумму. Со мной связался специалист и вместе мы оформили анкету с заявлением. Банк предложил мне несколько условий для решения моего вопроса. Специалист грамотно рассказал про все предложения и ответил на все мои вопросы. Я попросила время для анализа предложенных условий. 20.12.2025 со мной связался специалист и уточнил про актуальность заявки. Т.к. я была уже готова воспользоваться одним из предложений, попросила уточнить ещё раз про условия кредита и приняла окончательное решение выбрав удобный день для оплаты и комфортный срок кредита. Специалист отправил дистанционно кредитные документы на ознакомление и подписания. Я ознакомилась с документами и подписала их. Я очень довольна дистанционным обслуживанием. Специалист быстро, оперативно и качественно провел консультацию и оформление самого продукта. У меня заболел ребенок и выйти в офис для оформления кредита не было возможности. Прекрасно что можно оформлять данные продукты не посещая офис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-03T15:00:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание 20 декабря? 06.01.2026 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-04T08:59:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я... Читать полностью

20.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

18 февраля в 12.25 час. я обратился в службу поддержки Совкомбанка через онлайн чат по вопросу наличия у меня задолженности. Переписку со мной осуществлял бот, который нужную мне... Читать полностью

19.02.2026

Погашение долга

Оценка 5

18 февраля в 5:30 утра обратился за помощью в чат поддержки для досрочного погашения кредита в Совком Экспресс. Моментально мне ответила менеджер, девушка Элеонора Ш-ва. Подробно... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Столкнулся с ситуацией по процентам рассрочки. В договоре у халвы если делаешь от 10 покупок на сумму от 20тыс. руб. картой, то проценты не платишь. Я сделал на сумму 19тысяч с... Читать полностью

18.02.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка 13.02.2026 в 7:45 для получения информации о своем кредите, почему он не закрыт , заявка была оформлена раннее (неделю назад) . Переживала,так как для... Читать полностью

18.02.2026

Очень быстрая помощь, спасибо большое

Оценка 5

11 февраля 2026 годаобратился в чат банка за помощью, так как очень нужен был именно кредитный договор по моему кредиту в банке Совкомбанк. Моментально отреагировал не бот, а живой... Читать полностью

18.02.2026

Обратилась в чат за информацией о процентах при невыполнении оборота по карте

Оценка 5

Обратилась 18 февраля в 00.10 в чат По поводу того, какой процент начислится к ежемесячному платежу по рассрочке, ксли я не выполню условие банка - оборот по карте в 20 тыс... Читать полностью

18.02.2026