В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я переплатил за кредит и хотел вернуть обратно переплаченные деньги. После 16.02.2026 я обратился в чат и со мной работал сотрудник контакт-центра Олег Ф-ов. Во-первых, он очень быстро со мной связался, и я начал по его рекомендациям готовить обращение о возврате денег. Во-вторых, когда не удалось сразу загрузить обращение, он подсказал, как правильно его загрузить. В-третьих, и главное, несмотря на то, что по правилам банковского обслуживания деньги по реквизитам перечисляются несколько рабочих дней, я получил возврат переплаты в тот же день. Очень вежливое и при этом очень профессиональное взаимодействие. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Поблагодарить сотрудника банка
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка,что помогли выйти из трудной ситуации. 05.06.26г в 19.15 позвонил сотрудник банка из за просрочки платежа и помог разобраться и...
Спасибо
В жизни бывают сложные моменты, ситуации возникают разные. Сегодня ты в тонусе и у тебя всё хорошо, но настоют такие моменты, когда уже не можешь справиться самостоятельно. В такой...
Надёжный банк
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Активно пользуюсь как дебетовой, также и кредитной картой Халва, получаю за покупки баллы, которые в дальнейшем обмениваю на рубли...
Закрытие счёта
Хочу выразить огромную благодарность Юлии за высоки профессионализм и внимательно отношения. Быстро разобралась в проблеме и помогла закрыть лишние счета. Посмотреть задолженность...
Благодарность
Я обратился в Совкомбанк 05.06.26 года в 05 ч 54 мин с просьбой снять образовавшуюся задолженность по просрочке платежа за один день по независящим от меня обстоятельствам. Банк...
Выплата процентов по кредиту
31 мая вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что, я выплатила весь кредит полностью, выполнила все условия по кредиту. Сама я никак не...
Помощь при звонке на горячую линию
3.06.2026г.Звонил на горячю линию по вопросу графика платежей. Сотрудник Дарья, всё чётко объяснила когда и как произойдёт списание. Работу специалиста Дарьи оцениваю на твёрдую5...