Хочу выразить свою искреннюю благодарность и поделиться крайне положительным опытом использования услуг мобильной связи от МТС. Пользуюсь их сервисами уже не первый год и за это время оператор зарекомендовал себя как надёжный партнёр, предоставляющий стабильно высокое качество связи и широкий спектр дополнительных услуг. Особенно хочется отметить стабильное качество связи и широкий выбор тарифных планов, среди которых каждый сможет найти что-то для себя – будь то безлимитный интернет, много минут или выгодные международные звонки. Интернет работает без нареканий даже в регионах, что для меня как для часто путешествующего человека является критически важным. Мобильное приложение МТС очень удобное и интуитивно понятное, позволяет быстро управлять тарифом, проверять баланс и подключать/отключать услуги. Однако наиболее яркое впечатление на меня произвела работа их службы поддержки, с которой мне довелось столкнуться 20 декабря. Мне нужно было уточнить детали по новому тарифу и разобраться с одной из подключенных опций. Вместо привычного долгого ожидания соединения с оператором, я обнаружил в чате очень удобную клавиатуру с категориями вопросов. Это оказалось невероятно эффективным решением! Я просто выбрал нужную мне категорию – "Тарифы и услуги" – и тут же получил максимально исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Не пришлось объяснять свою проблему менеджеру, тратить время на его поиски информации. Система моментально предоставила всю необходимую информацию, что сэкономило мне кучу времени и нервов. Такой подход к самообслуживанию – это настоящий прорыв, который значительно упрощает взаимодействие с сервисом и показывает, что компания заботится о времени своих клиентов. В целом, МТС продолжает радовать высоким уровнем сервиса и инновационными решениями, делая повседневное использование мобильной связи максимально комфортным и беспроблемным. Смело могу рекомендовать МТС как надёжного мобильного оператора, который ценит время своих абонентов и предлагает удобные инструменты для решения возникающих вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Быстрая помощь в получении справки для аизы
Здравствуйте, возникла необходимость получить выписку об остатке на счёте на английском языке. Написала в чат приложения, оператор Виталий подсоединился в считанные минуты и дал...
Кредитная карта от МТС банка
Впечатление от обслуживания в МТС банке - крайне положительные! Работаю недалеко от офиса обслуживания по адресу Карла Маркса 197, поэтому очень удобно обращаться по разным...
Офис обслуживания
Здравствуйте. Обслуживаюсь только в офисе банка. Обычно получаю выписки, другие документы. В связи с этим хочу отметить быстрое обслуживание. Отсутствие очередей. Учьтивые...
Решения вопроса по комиссии за премиальное обслуживание
Хотел бы поблагодарить работниками МТС банка Юлию, за то что она оперативно отреагировала на мою претензию в части выставленной мне комиссии за премиальное обслуживание в размере...
Операторы помогли мне разобраться с вознаграждения за участие в акции ,, тысяча на счёт"
Добрый день, участвовала в акции 1 тыс рублей за пополнение и удержание на накопительном счете 40 тыс рублей в течение 30 дней, условия выполнила, а 1 тысяча в срок до 24.04.2025...
Помощь с открытием накопительного счета
30.11.25 увидел в интернете рекламу о влзможности открытия накопительного счета на сумму до 5 млн руб с 18 % годовых в мтс банке. У меня как раз заканчивался период приветственной...
Вопрос по бонусной программе
Я оформила карту мтс банка, мне ее привёз курьер. Условия обслуживания рассказали. Однако у меня был вопрос на что тратить баллы, в онлайн-чате сотрудник сказал, что на рубли...