Запрет на вывод бонусов

21.12.2025 19:58
410
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ребята, это просто ужас. ПСБ прекратил переводить бонусы в рубли ссылаясь на технические работы аж до января ))) Вы серьезно? У вас проблемы с ликвидностью? Или вам дана команда избавляться от розницы? Мало того, что бонусная программа постоянно претерпевала изменения не в сторону клиента, так теперь и полный запрет на вывод. 1347 бонусов (рублей) я вам дарю, спишите на доходы банка. Я больше не ваш клиент. 

ПСБ
ПСБ
2025-12-22T12:12:07+03:00
Здравствуйте. К сожалению в настоящее время недоступен перевод бонусных баллов в рубли, это связано с проведением плановых работ, направленных на обновление сервиса. О восстановлении сервиса Вас проинформируют в личном кабинете. Приносим извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
7 297
отзыва
7 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перемещение виджетов

Оценка 5

31 декабря 2025 года в 14:17 по московскому времени заинтересовался возможностями перемещения виджетов в разделе "Мой банк" в приложении ПСБ. Обратился в чат банка, где связался с... Читать полностью

31.12.2025

Помогли с фильтром во вкладки "История"

Оценка 5

28 декабря, около 18:04 по московскому времени, я обратился в службу поддержки банка ПСБ с просьбой разъяснить, каким образом можно просмотреть историю операций по своей банковской... Читать полностью

30.12.2025

Кешбек в кари

Оценка 5

30.12 увидела заманчивое предложение от ПСБ 10% кэша в кари, но там было условие на первую покупку за 24 мес. Я естественно не помню покупала я по этой карте в кари или нет... Читать полностью

30.12.2025

Разъяснения в чате поддержки

Оценка 5

Получил положительный опыт взаимодействия со службой поддержки банка. У меня возник вопрос, который требовал срочного разъяснения — меня интересовало, подключены ли к моему... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо, Елизавета

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с сотрудником чата ПСБ. У меня возникла потребность отказаться от информационных рассылок и звонков с... Читать полностью

29.12.2025

Вывод кэша

Оценка 5

7.12 в 10:29 написал в чат, чтобы узнать как можно выводить бонусы к чату моментально подключился Михаил и перевел меня на Артема. Буквально через 3 минуты Артем сообщил, что для... Читать полностью

28.12.2025

Разрешена проблема с восстановлением доступа к дистанционному банковскому обслуживанию

Оценка 5

06 ноября 2025 года я столкнулся с неприятной проблемой, связанной с ограничением дистанционного банковского обслуживания. Приложение не работало, точнее не давало войти в... Читать полностью

25.12.2025