Отказ в конвертации 2500 баллов за перевод пенсии в банк
- В октябре 2025 написала заявление в офисе ПСБ о переводе пенсии, в ноябре пришла первая пенсия на карту банка, 12 декабря начислены 2500 баллов. Почему баллы, а не рубли? В рекламе и при оформлении заявления оператор банка говорил про сумму в 2500 рублей!, Теперь Банк отказывается конвертировать баллы на карту, ссылаясь на какие-то обновления, которые обещают закончить только в январе. Почитала отзывы, там с июня месяца проблема с начислением баллов и не только это. Расцениваю это , как обман и привлечение денежных средств в банк. Прошу ответить : почему ваш банк не выполняет свои заявленные обещания - в течение месяца после первого перечисления пенсии зачислить на карту 2500 рублей? Почему ссылается на обновления, которые, судя по отзывам, идут с лета 2025 года? Прошу дать мне конкретный ответ: какого числа мне придут на карту эти баллы в рублях?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Быстро разъяснили по всем вопросам
18.11.2025 в 23.14 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка ПСБ, возник вопрос о зачислении средств, не сразу поняла, что это за средства были зачислены в размере 1400 рублей...
Проверка расходов
Я зашёл в офис ПСБ БАНКА 29 декабря 2025 года, в 18 часов 02 минуты, в городе Екатеринбурге по улице Белореченская дом 14. Я решил проверить свои расходы за один месяц. Сел за стол...
Полина
Добрый день. 18 декабря обращался в чат ПСБ с нестандартным вопросом: нужно было сформировать выписку за год, но только по приходным операциям. Оператор Полина оперативно взяла...
ПСБ рекомендую
Уже долгое время являюсь клиентом ПСБ Банка и хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с ним. Прежде всего, хотелось бы отметить высокое качество обслуживания...
Добрый день, хочу оставить благодарность Галине
Добрый день, 24.12.2025 я пришла в офис ПСБ находящиемуся по адресу г. Рыбинск ул. Кирова д. 16 и попала в к менеджеру в 3 окно, к П-ой Галине она меня проконсультировала по...
Подробная и качественная консультация
Здравствуйте. 23 декабря 2025 г. в 14.44 я позвонил на «горячую линию» банка по вопросу обслуживания и компенсации поездок на такси в рамках пакета услуг Orange Premium Club...
Благодарность сотруднику
14.11.2025 был в ДО «Омский», по адресу: Омск, Газетный переулок 8. Офис просторный, очереди не было. Оформлял дебетовую карту у сотрудника Ксении Л-ой. Она рассказала подробно о...