Помогли с возвратом средств
Обратился в поддержку банка, по причине того что списали деньги за уведомления хотя о них я усведомлен не был, или просто не заметил, мне ответили очень быстро и помогли мне с решением моей проблемы я запросил возврат средств, но банк щедро выдал мне 500 бонусов которые я смог обменять на рубли, вообщем поддержкой доволен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Кэшбэк
Недавно став клиентом ОТП банка оплачивала в первый раз платежи по ЖКХ, так как здесь есть кэшбэк в данной категории. Прошло больше месяца и по одной оплате квитанции МСС...
Спасибо за помощь в решении проблемы
18 декабря в 22.10 обратился в чате мобильного банка Отп с целью решить проблему - мне не был начислен кэшбек за прошлый месяц (точнее была начислена гораздо меньшая сумма...
Проинформировали о сроках восстановления отображения верного баланса
Появился у ОТП банка в последние месяцы неприятный сбой - отображение баланса на счету (бонусов и рублей) иногда запаздывает. Причем если по рублям запаздывает на 10-20 минут, по...
Проблема была решена
В мобильном приложении банка ОТП, пропало окно с кэшбэком. После обращения в контактный центр, куда я дозвонился очень быстро,меня выслушали, составели обрашение к экспертам, и моя...
Информативная помощь в чате
15 декабря 2025 года в онлайн чате приложения банка, оператор Ксения очень подробно мне рассказала о графике работы офисов банка в новогодние праздники в моём регионе. Мне это...
Решение вопросов клиента банка
В ОТП Банке по моему сложившемуся представлению работают квалифицированные сотрудники!!! На все заданные мной вопросы были получены от сотрудника исчерпывающие ответы! На заданные...
Вопрос по кэшбэку
В конце октября у меня в приложении пропала кнопка конвертации бонусных рублей и пропал накопленный бонус. Связавшись с сотрудником Колл центра я сообщил о проблеме. Сотрудник...