Разъяснение от банка по программе МКБ.Бонус

23.12.2025 15:38
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

С 03.12.2025 в мобильном приложении изменились условия по категориям кэшбека в МКБ.Бонус.

23.12.2025 связывался с контактным центром по вопросу начисления кешбека и получения дополнительной категории по программе МКБ.Бонус.

Оператор Софья, доступно разъяснила условия программы МКБ. Бонус, объяснила почему у меня пропала дополнительная категория кэшбека и произошли ограничения получения баллов в месяц, дала разъяснения по действиям, чтобы категорию мне вернули и увеличили начисление баллов с января 2026 года. Благодарю за консультацию оператора и Московский кредитный банк.

Консультацией 

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,61
средняя оценка
40.1%
решено проблем
6 692
отзывов
6 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Губаревой

Оценка 5

10 декабря пришла в офис Строгинское для переоформления вклада. В очереди ожидала не долго, примерно минуты 3. Вызвали в окно 4 к менеджеру Губаревой Анне. Анна подобрала вклад... Читать полностью

10.12.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день!4 декабря надо было срочно заблокировать дебетовую карту,и.к.чуть не стала жертвой мошенников,которые написали мне в телеграмм и попросили прислать код,который выдал... Читать полностью

10.12.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Я Гунина Елена Вячеславовна обращалась в отделение на Рязанском проспекте дом 69, 10.12.2025 12:45 по вопросу переоформления вклада, консультации на онлайн банку и оформления... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Я была сегодня 9.12 в офисе мкб по адресу Митинская улица дом 48, хотела провести оплату за жкх- за квартиру и электричество.Ожидание составило менее 1 минуты,была в окне 1 у... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность Губаревой

Оценка 5

06.12обратились в Строгино с воапросом переоформления вклада. Вызывли без очереди в окно номер 2 к менеджеру Губаревой Анне. Мы с Анной подобрали вклад праздничный с хорошими... Читать полностью

06.12.2025

Благодарность

Оценка 5

05 декабря 2025 обратилась в Красногвардейское отделение для оплаты коммунальных услуг. Пришла после обеда, очереди не было. Меня пригласила старший менеджер Абдиллаева Ж. жылдыз... Читать полностью

05.12.2025

Благодарность Губаревой

Оценка 5

5 декабря пришла в отделение Строгинское с вопросом переоформления вклада , ожидание составило минут 30 . Вызвали в окно ном 2 к сотруднику , Губаревой Анне , помогли подобрать... Читать полностью

05.12.2025