О грамотности оператора

23.12.2025 22:52
110
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер уважаемые Господа!)

Двадцатого декабря две тысячи двадцать пятого года, в двадцать три чвса пятьдесят три минуты, мне пришлось обратиться к оператору контактного центра ОТП БАНКА, в связи с тем, что при переводе денежных средств между своими счетами в одном банке, средства не поступили! Оператор Людмила, грамотно проконсультировала меня почему так произошло и благодаря ее помощи вопрос был решон! В ОТП БАНКЕ работают грамотные специалисты! С уважением Сергей! Документ прилогаю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T15:35:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую помощь/информацию в решении вашего вопроса предоставил сотрудник банка? 25.12.25 Оценка засчитана.
soplo3421
2025-12-24T19:19:47+03:00
Сотрудник Людмила проявила заинтересованность в решении моей проблемы путем обращения в тех. поддержку, благодаря чему деньги поступили на счет! Вопрос был решен!
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-24T11:52:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
22.87%
решено проблем
5 682
отзывов
5 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оперативно!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу вырастить благодарность сотрудникам ОТП банка за оперативное решение моего вопроса. Началось всё с того, что у меня заблокировали вход в мобильный банк и я... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам ОТП банка , которые нашли мои пропавшие ранее 500 ₽.которые не были зачислены на мою дебетовую банковскую карту с накопительного счёта по... Читать полностью

24.12.2025

Отзыв о поддержке ОТП банка

Оценка 5

Недавно я стал клиентом ОТП Банка и получил свою дебетовую карту по почте. И тут возникла небольшая неразбериха: я не был до конца уверен, как именно ее активировать и... Читать полностью

24.12.2025

Настройка автоплатежей в приложении

Оценка 5

Я решил для удобной оплаты счетов настроить автоплатежи. Обратился с просьбой объяснить мне как произвести настройку автоплатежей в онлайн чат мобильного приложения банка 24... Читать полностью

24.12.2025

Один из лучших банков

Оценка 5

В 2024 году покупал смартфон стоимостью ≈75000 рублей и ни один банк не пошел навстречу, только ОТП одобрили кредит (скорее рассрочка) на 2 года, переплата составила всего 5 тысяч... Читать полностью

24.12.2025

Проблемы решают оперативно

Оценка 5

14.12.25 потеряла карту, решила в лк перевыспустить самостоятельно, но по какой-то причине в приложении выдавало ошибку что на указанный адрес курьерской доставки нет. Решила... Читать полностью

23.12.2025

О поддержке и кэшбеке

Оценка 5

Вообще карту давно советовал друг, все никак не переходил на ОТП банк, но все таки решил попробовать. Самый лучшие кэшбеки, которые я только видел, стал пользоваться ей на... Читать полностью

22.12.2025