Получила быстрый и развернутый ответ

24.12.2025 20:48
288
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат банка Синара 24.12.2025 г. с вопросом о графике работы и режиме переводов в праздничные дни. Ответила оператор Ирина. Специалист была максимально вежлива и отвечала очень быстро и подробно на мои вопросы. Обычно в чатах при обращении в банк приходится ждать подолгу. Тут все четко и по делу, а главное быстро, что очень ценно во времена дефицита времени. Хороший банк и сотрудники умнички. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-04T14:31:15+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? 07.01.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-41839216769
2026-01-04T14:35:56+03:00
Меня интересовало, как банк работает в праздники. Переживала, что возникнут задержки с переводами, сотрудник подробно объяснила, что переводы будут проходить своевременно, без задержек. Отвечала развернуто, быстро, я получила ответ сразу, долго ждать не пришлось.
Банк Синара
Банк Синара
2025-12-25T17:52:28+03:00
Уважаемая user-41839216769! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,18
средняя оценка
-
решено проблем
4 385
отзыва
4 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Покупка валюты без очередей

Оценка 5

Здравствуйте. 15.11.2025 понадобилась покупка валюты, зашёл на банки ру и в поиске среди всех банков самая выгодная покупка в нашем городе была в синара банк. Офис находится по... Читать полностью

18.12.2025

Переводы по СБП

Оценка 5

Обратилась в чат банка 17.12.2025 г. в 12.13 ч. по вопросу лимитов по СБП себе в другой банк, оператор Гузяль достаточно быстро сообщила, что можно перевести до 30 000 000 без... Читать полностью

17.12.2025

Быстро помогли разобраться

Оценка 5

Никак не могла понять по какой причине не могу сделать перевод по СБП на карту банка, написала в поддержку, где очень милая девушка Надежда, все мне подробно объяснила, оказывается... Читать полностью

14.12.2025

Оператор помог найти платеж

Оценка 5

11 декабря с утра пришло смс о поступлении средств. По своим причинам мне важно было срочно узнать отправителя ,однако в приложении в истории информации не было. Обратился в чат... Читать полностью

13.12.2025

Перевод по карте

Оценка 5

Мне понадобилось перевести деньги на кредитку Сбера другому лицу, СБП на ней нет, поэтому нужно было совершить перевод по номеру карты, какая комиссия мне неизвестна, поэтому 11.12... Читать полностью

11.12.2025

Перевод встряхиванием

Оценка 5

Не у всех банков успешно реализована функция для перехода в раздел по денежному переводу. Я часто сталкиваюсь с проблемой, когда тороплюсь и опаздываю, поэтому всегда променад... Читать полностью

02.12.2025

Не мог перевести по сбп

Оценка 5

Сегодня 28.11.2025 пытался перевести средства другу при помощи системы быстрых платежей в приложении банка, возникала ошибка, я не мог понять в чем проблема, а переводить другими... Читать полностью

28.11.2025