Помощь с паролем

25.12.2025 10:02
236
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Я забыла пароль от своей карты , обратилась в офис банка гор. Самара 25.12.2025г . Взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья З-б, проверив все мои данные , помогла установить новый пароль по карте через приложение , по времени это заняло 5минут.

Оказывается это можно сделать через приложение , если знать как это делать , но теперь я знаю.

Еще хочу сказать спасибо за кешбэк по карте , на маркетплейсах.

Наталья помогла привязать карту к озон и Вайлдберриз , я теперь буду тратить со своей карты и получать кешбэк повышенный .

Благодарю Наталью за помощь и консультацию грамотную.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-26T19:10:39+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 760
отзыва
4 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

У меня был вопрос по моей карте и приехала 26.12.2025 г. в офис банка на Максима Горького 123. Очень спешила, т.к. это был мой перерыв и нужно было успеть решить много вопросов. В... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Позвонили специалисты банка с предложением по кредитНой карте, предложение заинтересовало, согласовали время и дату. Обращалась в офис по адресу Свободы д.22, карту выпустили... Читать полностью

26.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис 24.12.2025 по адресу свободы 22 по совету подружки на оформление дебетовой карты. Мне понравилось, что карта бесплатная и не надо выполнять условия для получения... Читать полностью

26.12.2025

Получение справки по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в отделение около метро Кузьминки 26.12.2025 около 12:30 для получения справки по кредитной карте о задолженности. Сотрудница Анастасия сразу пригласила меня к себе на... Читать полностью

26.12.2025

Приятный сюрприз

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в отделение г Уфы 24 декабря. Пришла внести на свою кредитну карту. В отделении сотрудница сразу спросила учавствую ли я в акциях по картам Банка в... Читать полностью

25.12.2025

Новый пин-код к кредитной карте

Оценка 5

Вчера пережила неприятную ситуацию. При покупке продуктовой корзины к празднику карту несколько раз не принимали. Я была уверена, что проблема в банке. В расстроенных чувствах... Читать полностью

25.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился в офис 24.12.2025 по адресу свободы 22. Решил приобрести товар по рассрочке. Увидел рекламу в мобильном приложении. Сотрудник наталья подсказала и показала как приобрести... Читать полностью

24.12.2025