Банк навязал кредитку и списал комиссию за перевод с кредитки СВОИХ средств на счет в ТОМ ЖЕ банке перед тем как закрыть кредитку
Добрый день, столкнулся с непониманием действий банка. Какое то время назад обратился в банк что бы открыть там вклад под проценты.
Менеджер сказала что условием открытия вклада является получение совершенно бесплатной кредитной карты, которая мне не нужна и я не за ней пришел, о чем я сообщил менеджеру, но под ее доводами что она ничего мне не будет стоить и так все просто и лимит всего 49тыс.р.-согласился-открыл вклад и ненужную кредитку.
После подписания документов она сообщила что: что бы мне не платить за обслуживание карты я должен совершить с нее покупку на +-1000р в течении какого то срока.
Через несколько дней я отправил на счет какую то сумму свыше 1000р и совершил покупку, часть моих денег осталась на счету сверх лимита.
Недавно другие вкладчики этого банка сообщили мне: что кредитка не является условием открытия вклада, и меня просто обманул не чистый на руку менеджер очевидно в погоне за личными бонусами....
Я решил закрыть кредитку, предварительно переведя свои деньги сверх лимита 49000р на свой счет в том же банке, что то вроде 1000р
Приложение не показывало ни какой комисси (что на мой взгляд логично-деньги то мои, счет в том же банке, сумма минимальна). после перевода кредитная карта потеряла +-2000р (1тыс мой перевод+1тыс комиссии). Получается я внутри банка перевел свою 1000р и теперь должен 1000р банку.
Потом были чаты с банком, выяснения условий обслуживания, обещания в рамках лояльности вернуть мне комиссю, составление обращения, и ответ на него: согласно тарифам банка перевод с кредитной карты стоит 900р+5,9% суммы, но это же все про деньги банка в рамках лимита по кредитному счету, я просто пытался вернуть СВОИ деньги с кредитки с которой меня и так уже фактически обманули....
Банк ПСБ
Вопрос: где я неправ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность сотруднику
Обратилась в офис, в котором постоянно обслуживаюсь по адресу ул. Серго Орджоникидзе, дом 27 для переоформления накопительного счета. Хотела закрыть счёт, т.к. ставка снизилась до...
Почет пенсионерам отделение квартал Шевченко
Я никогда не куда не хожу и не пишу ничего подобного ,но мой внук подсказал ,что есть сайты для благодарности ,не могу промолчать и не написать на весь мир ,хочу что бы знали...
Получение кредитной карты в Алчевский-6
4 декабря я обратился в отделение банка в г.Алчевске,по адресу Горького 43. Обратился зв реквизитами по своей карте. Что хочется отметить, отделение новое,светлое. Есть место для...
Нюансы кредитной карты ПСБ
В преддверии Нового года возник вопрос крупной покупки. Предполагала, что потрачу 100000 р. или даже больше. Эта сумма есть у меня на кредитной карте ПСБ банка. Я написала в чат...
Невероятно быстрое обслуживание
Пришел в отделение на проспекте мира 116, за реквизитами карты. Долго ждать вообще не пришлось, уже на входе Иван спросил, что мне нужно, и за пару минут распечатал и отдал мне все...
Спасибо за сервис
Хочу поблагодарить сотрудников банка ПСБ в г.Уссурийске, за сервис, внимательность к деталям и за такой чудесный офис в нашем городе. Обратилась 25 ноября 2025г в офис за кредитной...
Помощь в закрытии кредитки
25.10 22:55 захотела закрыть кредитку т.к. не нужна, также там был остаток, который нужно было перевести на дебетовую карту. Подключился быстро Артём и без лишних вопросов выполнил...