Недостоверная информация

25.12.2025 17:38
18
Без оценки
Документы прикреплены

Здравствуйте. По отчёту кредитного бюро я обращалась в ноябре 2024 года к вам в том числе за кредитом. Скорее всего, имела место быть утечка каких-то моих персональных данных и одномоментное обращение с моими данными в несколько банков в один день и запросы на разные суммы по убыванию. Я сделала запрос в бюро кредитных историй и получила исчерпывающий ответ на моё обращение, все данные скорректированы. НО, только почему-то от вашего банка отказ. Хотя я лично ездила в ваше отделение на Гражданском пр. Спб и оператор по моим паспортным данным даже не могла мне выдать никакую справку о том, что я к вам не обращалась так как моих данных у вас просто нет. Итого ваш отказ так и висит у меня в кред. истории, чем снижает мне количественные показатели рейтинга. Прошу разобраться и предоставить ответ.

Документ прилагаю

Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
14.91%
решено проблем
7 188
отзыва
6 977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность менеджеру за обслуживание

Оценка 5

С давних пор обслуживаюсь в офисе по адресу Серго Орджоникидзе 27. Хотела поблагодарить менеджера Алёну Е. Срочно нужно было оформить кредит, сделка была на днях, и не хватало... Читать полностью

23.12.2025

Высокий уровень сервиса Офиса ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д. 1 для погашения кредита ПСБ . Меня сразу же пригласил на обслуживание менеджер С-ин Сергей... Читать полностью

01.12.2025

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

По моему обращению на возврат остатка страховой суммы при частично досрочном погашении кредита, менеджер А-ва Маргарита очень оперативно отработала мою заявку. Решение вопроса... Читать полностью

24.11.2025

Спасибо за помощь - ПСБ!

Оценка 5

14 октября в 9:30 я обратился в отделение ПСБ в Нижнекамске, и там меня встретила менеджер Елена. Мне было необходимо получить распечатанный обновленный график по своему кредиту... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо за бдительность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за бдительность и чуткость! 25.09.2025г. попала под атаку мошенников. На следующий день 26.09.2025 с утра пришла в офис... Читать полностью

26.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Б-ой Софьи Д. Первую развернутую консультацию по получению потребительского кредита получил от нее 02.04.25. В последствии, неоднократно обращался... Читать полностью

04.09.2025