В приложение банка обратилась в чат для замены паспортных данные т.к не хотела идти в отделение
Обратилась 25 декабря 23:12 бот сориентировал какие конкретно фото потребуются и позже меня перевели на оператора, менеджер Ирина Фадеева уточнила какие фото требуется исправить и всё было готово, заняло буквально 10 минут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Непонятное обслуживание
13.12.25г. закончился срок вклада. Я обратилась в ЧАТ узнать, под какие проценты будет его пролонгация. Оператор Р-ва Дарина не смогла разобраться в моих вкладах и дать однозначный...
Подсказали про партнера Лукойл
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря...
Очень быстро помогли
здравствуйте,написал в поддержку с вопросом по поводу промокода. он не актировался почему-то. быстро перевели на оператора,оператор Полина быстро проверила информацию,сказала,что...
Хотим поблагодарить аператоров!
Добрый день! 11.12.2025 в 18:58 обращался в банк по номеру т. +78001000006, разговаривал с оператором Станиславом по своей кредитной акции супер бонус от халвы , в предыдущем...
Консультация по продукту банка
Обратился по телефону в контактный центр Совкомбанка с вопросом о комисси по переводам с карты Халва, быстро соединили с оператором, по моему вопросу оператор граммотно всё...
После длительного ожидания — мгновенное решение
Обращалась в поддержку Совкомбанка по вопросу договора. С 10.12.2025 не могла добиться конкретной информации — вопрос долго не решался, не было четкого понимания статуса. 15.12...
Быстрое решение проблемы от оператора Совкомбанка
Обращался в чат поддержки 08.12.25. Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Совкомбанка Савиновой Дарине, за оперативное разрешение нестандартной ситуации...