Задержка по возврату вклада
Мой вклад заканчивается 1 января 2026г, но %% по вкладу будут начислены только в 1ый рабочий день 2026г, а это 12 января. То есть, я не могу воспользоваться моими средствами еще 11 дней, при этом, даже основную сумму вклада (без начисленных %%) я не могу перевести на счет. Банк будет использовать мои денежные средства без всякой компенсации. А условия пролонгации предусмотрены на 6 месяцев по низкой ставке в 5,5% годовых. Мне пришлось ожидать ответа горячей линии по телефону 28 минут, чат с банком сегодня, 26 декабря 2025года не работает совсем. При открытии вклада в отделении в Москве на Варшавском шоссе, сотрудник банка убеждала меня, что НИКОГДА банки не бывают выходными все зимние каникулы, 2-3 января уже будут рабочими днями для банка! Мое мнение - это обман клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Мой опыт общения со службой поддержки клиентов
Здравствуйте. Я инвалид 1 группы и получаю пенсию через Банк ПСБ. Так как слабослышащим людям довольно сложно общаться по телефону, а нюансов по продуктам банка очень много, то...
Большое спасибо сотруднице Екатерине за прекрасную работу с клиентами
Добрый день. Обращалась в офис в городе набережные челны для открытие вклада . Очень понравилось консультация Екатерины. В доступной форме объяснила все позиции вклада, вежливо...
Заказ денежных средств
В банке ПСБ скоро заканчивается срок действия вклада. Необходимо снять денежную сумму, чтобы можно было забрать нужную денежную сумму, зашла 16 января в 16.35 в отделение банка...
Анастасия
Здравствуйте! Обращался в чат ПСБ с вопросом о вкладе «Сильная ставка» (16,2 %). Хотел уточнить, какая ставка будет применяться, если перевести 100 000 рублей с другого банка на...
Диана помогла разобраться с вкладами
08 января 2026 года в 14:05 обратился в онлайн-чат банка с ПСБ за консультацией по вкладу. Оператор Диана взяла мой вопрос в работу. Необходимо было подсказать какой самый выгодный...
Вклад Огонь
12 января 2026 года в Промсвязьбанке у меня истекает срок вклада Богатырский и я решил в этом же банке открыть себе новый вклад называется Огонь ставка-ставка до 26 процентов...
Быстро разъяснили по всем вопросам
18.11.2025 в 23.14 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка ПСБ, возник вопрос о зачислении средств, не сразу поняла, что это за средства были зачислены в размере 1400 рублей...