Рефинансирование ипотеки

26.12.2025 15:39
20
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Началось все с онлайн заявки, увидел хорошую процентую ставку, первое что я осознал, жду уже 3 неделю, потом позвонил сказали заявка есть и она в работе, прошло 5 недель, заявка просто исчезла, подал заявку снова, оценили за неделю, сказали нужно заполнить бумажную бумажку и выслать скан, после всех манипуляций прислали отказ, после отказа позвонил сотрудник, примерно через 2 недели и с ссылкой на то что система не работает, сделаем все заного вручную, рефинансирование в итоге одобрили, сказали сделать оценку квартиры собрать документы, вышло в районе 12к (2025г) , назначили время сделки, приехал. Спросили а военник где? (Я не служил у меня отсрочка, мне 27), сказали что вот мы не можем дать креддит, главный вопрос, почему в анкете или при сборе документов менеджером не спрашивают данную информацию? Почему я трачу силы, время(попробуйте найти БТИ по своему региону и нужные там документы) что бы узнать что мне не могут вообще дать ипотеку? Мог бы оценить дал бы -10 из 10.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
14.9%
решено проблем
7 220
отзыва
7 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024