Помощь в установке приложения

26.12.2025 17:28
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Обратилась в отделение около метро Кузьминки 26.12.2025 около 17:00 с вопросом о помощи установки приложения. Сотрудница Анастасия пригласила меня к себе почти сразу, в очереди я провела менее 5 минут. После озвучивания моей проблемы Анастасия предложила установить приложение на телефон и восстановить доступ к мобильному банку. После чего объяснила как пользоваться приложением и где отслеживать график платежей. Ещё мы подключили СБП и сотрудница показала как делать переводы из другого банка счёт. Очень хочу поблагодарить Анастасию за внимательность и терпение при обслуживании! в отделении банка провела около 15 минут

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-26T19:05:23+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 760
отзыва
4 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 29.12.2025 в 10:45 пришёл в банк Кредит Европа по адресу город Краснодар, улица Красных Партизан 34. Ранее я формировал заявление о частичном досрочном... Читать полностью

29.12.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Добрый день. Недавно взял потребительский кредит и сразу же захотел его полностью погасить перед новым годом, чтобы год начать с чистого листа так сказать, сегодня приехал в... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый вечер, хочу поделиться впечатлениями о посещении Кредит Европы банка в Челябинске. Я решил купить новый автомобиль и мне не хватило немного суммы. В автокредит не хотел... Читать полностью

26.12.2025

Спасибо

Оценка 5

25 12 ближе к закрытию обратился в отделение Кузьминки для уточнения информации когда взял талончик сотрудник пригласил к себе . А вопрос у меня был в том что. У меня есть кредит и... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в отделение Пражской за помощью для оплаты кредита. Сотрудник Ст-ва А. С. профессионально быстро и доброжелательно оказала мне услугу: восстановление пароля... Читать полностью

26.12.2025

Получение справки о закрытии кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение на Павелецкой 26 декабря 2025 года в 16:11 для того, чтобы получить справку о закрытии кредита, который закрыла в этом месяце. Очереди не было. Меня... Читать полностью

26.12.2025

Досрочное погашение кредита в Самаре

Оценка 5

26.12.25 обратился в отделение гор Самары, взял талон и сразу вызвала сотрудница Наталья Заб. , объяснил, что нужно закрыть кредит. Наталья согласовала закрытие раньше, срока... Читать полностью

26.12.2025