Помощь в чате
27.12.2025 в 18:15 Срочно понадобилось поменять пин-код от карты, а в приложении не мог найти, где это делается. Написал в чат ОТП Банка, не особо надеясь на быстрый ответ.
Но меня прямо сразу соединили с оператором Марией. Она не просто ответила мгновенно, а буквально за минуту объяснила всё по шагам: куда нажать, что ввести.
Спасибо Марии и ОТП Банку за скорость и чёткость! Редко когда обращаешься в поддержку и остаёшься с такими приятными впечатлениями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Режим работы отделения
29.12.2025г в 22:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП банк написал в связи с необходимостью решения некоторых вопросов по банковским продуктам. Огромное спасибо операторам...
Профессиональная работа службы поддержки
28.12 2025 вынужден был обратиться в службу поддержки банка, т к почему то не проходил платеж за Мосэнерго, при этом М/э ссылалась на то что банк его "не пропускает"( были 2...
Служба поддержки ОТП банка
27.12.2025 в 17:24 Обратился в ОТП Банк, чтобы уточнить условия акции Приведи друга. Сначала ответила Ирина и сразу скинула ссылку на правила. Но мне всё равно было непонятно...
Проконсультировали по установке пин-кода
После получения карты курьером устанавливала пин-код через приложение и там было сказано, что после установки кода нужно в банкомате совершить любую операцию, чтобы он записался. С...
Компенсировали бонусами сбой программы лояльности
В конце апреля произошел сбой в программе лояльности ОТП - я выбирал "Аптеки" с кэшбэком 5%, но почему-то в итоговом кэшбэке оказалось 3% по этой категории. Поэтому 26 апреля 2025...
Помогли с возвратом средств
Обратился в поддержку банка, по причине того что списали деньги за уведомления хотя о них я усведомлен не был, или просто не заметил, мне ответили очень быстро и помогли мне с...
Помощь оператора в чате ОТП Банка
Сегодня, 22.12.2025, в 11:56 обратилась за помощью в приложении ОТП Банка через чат. Мне нужна была уточняющая информация по предложению дополнительного кэшбэка от банка. К...