Разблокировка личного кабинета
Здравствуйте.
26.12.25 я обратилась в отделение банка по адресу город Нижний Новгород,улица Максима Горького 164 с проблемой блокировки моего личного кабинета.
Несколько месяцев назад я оформила карту и прекрасно ей пользовалась , всё хорошо работало. Буквально несколько дней назад у меня слетели данные для входа в приложении: логин и пароль.
Я выделила время в свой обеденный перерыв и обратилась в банк , попросила принять меня как можно скорее , так как тороплюсь. Специалист Татьяна пригласила меня к себе. Уточнив мою проблему она помогла восстановить мои доступы прямо в приложении банка , пошагово диктуя и контролируя необходимые действия. Оказывается я и дома могла сделать это самостоятельно.
После разблокировки личного кабинета я сразу же поменяла пароль на свой.
Татьяна также рассказала мне про категории кешбэка этого месяца, а ещё предложила оформить стикер к моей карте. Что я и сделала)
Большое спасибо за такое внимательнее обслуживание! Я желаю банку успехов и лояльных клиентов. Прошу засчитать мой отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь с личным кабинетом
Добрый день. 29.12 я обратился в банк на улице Максима Горького, я не мог войти в личный кабинет с телефона. Регистрацию делал в банке и уже давно , логин не помню. Специалист...
Супер кэшбэк
29.12.2025 обратилась в отделение банка на Кирова, 34 г. Уфа, не могла зайти в мобильное приложение, тк было заблокировано. Обратилась к зам директору Ирине Ф-вне, она помогла и...
Помощь со входом в интернет-банк
Добрый день! 28/12/2025 года, мне нужно было предоставить реквизиты по моему счету в организацию. При попытке входа в личный кабинет, я неверно ввела пароль и он был заблокирован...
Перевыпуск банковской карты
Сегодня ( 28/12/25), в 12-00,я посетил отделение банка Ашан-Химки, для перевыпуска банковской карты. Хотел бы поделиться своим впечатлением от визита. Процесс начался с ожидания...
Быстрое закрытие
Доброго времени суток. Приходил в отделение на Калинина 62, я через приложение открыл 2 текущий счёт случайно, не смог разобраться как закрыть, пришел в отделение, меня...
Благодарность
Сегодня примерно в 19:37 посетила отделение Кредит Европа Банк на станции метро Беляево для получения справки для государственных служащих. Офис расположен крайне удобно на втором...
Благодарность
Позвонили специалисты банка с предложением по кредитНой карте, предложение заинтересовало, согласовали время и дату. Обращалась в офис по адресу Свободы д.22, карту выпустили...