Разблокировка карты

30.12.2025 11:22
236
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность сотруднику МКБ Наталье П. За оперативное решение моей проблемы. Обращалась в отделение новые Химки 30 декабря для разблокировки карты. Очередь передо мной была 2 человека. Ждала около 10 минут. На обслуживание пригласила менеджер Наталья П. Она написала в спец. Отдел для решения моего вопроса, попыталась ускорить решение моего вопроса, связываясь с отделом и объясняя причину блокировки карты. Так же Наталья напомнила и помогла выбрать новые категории кэшбека на новый квартал. Карту в итоге разблокировали, и выбрали новые категории кэшбека. Обслуживание длилось 20 минут. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-30T18:59:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы Натальи! С удовольствием передали ей вашу благодарность😊 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
6 784
отзывов
6 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Самый клиентоорентированный менеджер

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка и всегда в восторге от обслуживания. 29.12 в очередной раз обратилась в офис за перевыпущенной картой, очереди не было, на обслуживание сразу... Читать полностью

29.12.2025

Красногвардейское

Оценка 5

27 декабря была в отделении по моей карте.ожидала приглвшения минут 30, обслуживания было минут 20.  Меня пригласил главный менеджер З-ва Айса. Менеджер помог в мобильном... Читать полностью

27.12.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по посещению офиса 27 декабря. Ждала приглашения минут 5, общалась с сотрудником минут 30. Мне необходимо было изменить параметры своего автоплатежа, ТК я... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ДУ отделение Минское  по адресу ул.Митинская, д.48 26.12.25 в 14:50 для открытия вклада. Ожидала в очереди 26 минут по талону В071. Пригласил сотрудник Леонид, помог... Читать полностью

26.12.2025

Обращение по поводу бонусов

Оценка 5

В начале октября я выбрала одной ид категорий получения МКБ бонусов - категорию 10% за покупки через систему МКБtravel. Я купила авиабилет в МКБtravel и спустя пару дне после... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность Строгино Анне

Оценка 5

26 декабря 2025 г посетила офис банка в Строгине с вопросами: разблокировка карты, закрытие счета. Очереди не было. Обслуживала офис-менеджер Анна в 4 окне. Все вопросы были решены... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

22.12.2025 обратился в отделение банка по адресу Митинская 48 для консультации по подписке просто. Когда-то в 2023 году она была у меня подключена, но особо преимуществ вспомнить... Читать полностью

25.12.2025