Благодарность за помощь

30.12.2025 21:04
249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Хочу поблагодарить за отзывчивость сотрудников банка по адресу, г Казань, ул Калинина 62. Пришёл в банк, подошёл к банкомату, чтобы снять деньги, а вышло сообщение, что карта не читаем и не можем быть использована. У меня шок, Новый год, нужно снять, офис уже закрыт, и вот вышла сотрудница , увидев меня и видимо услышав как банкомат ругается, она поинтересовалась, чем может мне помочь ? Я ей все показал, что карта не читаема, а она тут же предложила мне воспользоваться приложением и черёд куар код снять наличные. Какая молодец! Спасибо еы большое! Благодарю банк за таких отзывчивых сотрудников! Не смотря на нерабочее время, помогают!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-01-12T09:56:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта

Оценка 5

У меня заканчивается срок действия моей карты. Сегодня, 30.12.25, обратилась в отделение на Парке Победы, чтобы написать заявление на перевыпуск карты. Очередей нет и меня сразу же... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв об отделении банка

Оценка 5

Добрый вечер.  Ранее уже пользовалась картами этого банка, но все закрыла и мне понадобилась карта с рассрочкой, обратилась 29.12.2025 г. в офис Кредит Европа Банка на Максима... Читать полностью

30.12.2025

Спасибо за работу

Оценка 5

25 декабря при заявке на перевыпуск дебетовой карты в мобильном приложении возник сбой. Коммуникация в чате не привела к решению проблемы. Я обратился в офис на парке победы. В... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв о сотруднике Банка

Оценка 5

Я более 2 лет пользуюсь дебетовой картой банка. С недавнего времени в магазинах при оплате дебетовой картой возмещали проблемы: некая ошибка 063, деньги не списывались. Приходилось... Читать полностью

30.12.2025

Оформление карты дебетовой

Оценка 5

Обратилась 30.12.2025 в отделение на Невском проспекте 137 за оплатой кредита. В отделении клеентов не было, поэтому подошла к сотруднику сразу. Меня приняли и выслушали, что я... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность отделению Кузьминки

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 30 декабря в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки для частичного досрочного погашения. МЕня сразу пригласил специалист к себя . Дина... Читать полностью

30.12.2025

Справка

Оценка 5

Благодарность сотруднику К концу года потребовалось подготовить справки об имеющихся счетах в каждом банке. Оббегала полгорода, т.к. интернет по городу не работает и в... Читать полностью

30.12.2025