Уточнение условий программы лояльности
Обратился в чат 31.12.2025 с целью уточнить, обновилась ли программа лояльности для премиальных клиентов. Задал вопрос, являются ли общими категории кэшбэка, лимит кэшбэка? Оператор Кристина ответила, что выбрать новые категории можно 25 числа каждого месяца, пояснила, как это сделать. Сообщила, что премиальные клиенты переходят на новую систему с 25.01.2026. И подтвердила, что категории и лимит для каждой карты за январь будет ещё раздельный. Консультацией доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Перевод денег по номеру карты
Я обратился к службе поддержки в онлайн чат мобильного приложения 17 января в 11:11 с просьбой объяснить мне как произвести перевод денежных средств по номеру карты. Довольно...
Оператор чата всё объяснила про переводы
20 декабря 2025 года делала перевод по СБП. Перевод долго не уходил и я обратилась в чат банка, чтобы узнать в чем ошибка. Оператор Надежда уточнила у меня какой баланс я вижу...
Быстрый ответ об оплате мобильной связи
Сегодня мне нужно было оплатить мобильную связь и я задала в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том как это сделать и берётся ли комиссия за эту операцию. Мне тут же ответила оператор...
Мария помогла включить переводы по СБП
7 января обнаружила, что не могу перевести себе деньги из другого банка в ОТП, не могла понять в чем причина, поэтому сразу же в 20:28 обратилась в чат мобильного банка с данной...
Консультация в чате банка
День добрый. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 26 декабря 2025 в 9:57 написала в чат банка. Я не смогла сделать перевод с карты. Мне постоянно выдавали ошибку...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я сделала перевод денег с карты дебетовой на счет накопительный. Но в приложение банка обнаружила, что денег нет. В...
Специалист чата помогла оплатить услуги ЖКХ в приложении
При оплате услуг ЖКХ в приложении у меня возникли определенные затруднения, в частности непонятно было какие данные заполнять в строках код базы данных и код услуги. Чтобы не...