В начале декабря 2025 г. решил перевыпустить старую имеющуюся у меня карту МКБ – заканчивался срок действия, как было написано в приложении.
Прежде, чем перевыпускать, специально уточнил в чате банка, сколько будет стоить обслуживание новой карты, поскольку эта информация (и тариф) не отображалась. И меня неоднократно заверили, что «Условия сохраняются. Карта предоставляется с бесплатным обслуживанием».
Ну что ж, заказал и 11 декабря получил в отделении. Ещё раз уточнил условия. «Обслуживание бесплатное!» - заверили меня.
И вот сегодня, 1 января 2026 г. получил ценный Новогодний Подарок – SMS от банка: «Карта **** стала платной - при первой расходной операции спишется комиссия 3000 руб.» … Неплохо, да?
Не прошло и месяца с момента получения карты «с бесплатным обслуживанием». Верх цинизма. Давненько такого не встречал.
Сожалею, но не могу ответить банку таким же обманом и крохоборством. Но и оставить его без ответного подарка не могу. Вот вам мой отзыв с оценкой «кол»!
Надеюсь, хоть кого-то из потенциальных клиентов он убережёт от дверей в это царство обмана.
Скриншоты чата с обещаниями банка и SMS-подарка приложены для Администратора народного рейтинга.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв
Много лет обслуживаюсь в МКБ. Все очень хлоошо. Доброжелательные сотрудники, все четко и быстро. Обращаюсь 23 декабря 2025 в отделение по адресу Ореховый б. Д. 45 корп. 1...
Отзыв Учалы Альбине
Добрый день обратился в отделении банка 22 декабря с вопросом получения зарплатной карты, пришёл в отделение города Учалы по адресу Ленина 28, очереди не было, меня пригласила за...
Все быстро и понятно!
обратился в отделение в городе Сибай , по адресу пр.горняков, д21 , была проблема с блокировкой карты , обьяснили что сделать чтоб решить проблему, общались очень приятно и понятно...
Отзыв
18.12.25 г обратилась в офис банка МКБ на Ореховом бульваре, 45 по поводу разблокировки мобильного приложения и получения новой карты. На обслуживание пригласили сразу, менеджер...
Спасибо сотрудникам
18 декабря 2025 года я обратилась в офис на Преображенской площади, для переоформления карты. У моей закончился срок. Без ожидания по талону попала к сотруднику Оксане) Оксана...
Отзыв
Сегодня, 18 декабря 2025 обратилась в свое отделение МКБ на Ореховом бульваре 45/1. Мне необходимо было перевнсти деньги со счета на карту. В очереди ждала 20 минут. Меня...
Отзыв
18.12.2025г.обратился в Красногвардейское по вопросам карты и вклада. В очереди ждал 15 минут. Меня пригласила менеджер Абдуллаева Жылдыз. Она уточнила, задала несколько...