30.12.2025 года я обратилась с вопросом в чат по поводу удержания комиссии за пользование заёмными средствами. Так как мне в офисе банка при оформлении дебетовой карты не были разъяснены условия пользования заёмными средствами, я ими пользовалась, затем вовремя возвращала и была удивлена, что мне начислили комиссию за использование заёмных средств не у партнёров. В чате консультант Г-ва Анна дала мне все разъяснения в полном объёме и поняв всю ситуацию, денежные средства были мне возвращены. Благодарю за внимательный под к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
В он-лайн чате быстро разблокировали мою карту Халва
Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Г. Диану, которая помогла мне разблокировать карту Халва после вынужденной блокировки. Для разблокировки карты я обратился в чат, где...
Из диалога с сотрудником чата узнал детально про акцию
Двадцать восьмого декабря в 14 : 42 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о акции с кэшбэком с покупки в определенном магазине-партнере. Я у себя в...
Отключение подписки Халва.10
являюсь активным пользователем халвы. И в сезон больших трат заемными средствами подключаю подписку Халва. 10. Она дает множество привилегий: увеличение срока рассрочки, рассрочка...
Онлайн-чат помогает ответить на небольшие вопросы, которые необходимы для понимая ситуации
Сегодня 1 января-выходной. В 12.15 я обратилась в чат-банка Совкомбанк с небольшими вопросами касатель кредитной карты Халва. Вопросы касались периода, за который необходимо по...
Прекрасная поддержка!
Помогли с решением вопроса о возврате средств (пятерочка задержала возврат более, чем на 30 дней), а операторы подробно разъяснили последовательность действий. В итоге деньги...
Налоги через Халву
Подходил последний срок уплаты налогов, оставалось буквально пару дней, а у меня возникли непредвиденные финансовые сложности. Сумма была начислена достаточно внушительная...
Благодарность
21/12/2025 г в 5:12 ,я обратился в онлайн чат Совкомбанка с проблеммой ,связанной с переводом моих денежных средств с карты Халва на открытый мной новый вклад "Зимняя выгода",в...